サンルートプラザ東京のクチコミ・評判

サンルートプラザ東京 高級ホテル

千葉/舞浜・幕張 JR京葉線・武蔵野線「舞浜駅」南口よりバス4分

サンルートプラザ東京のクチコミ・評判
4.07(218件)

またこのホテルを利用したい 90%(198件/218件中)

4.07218件) またこのホテルを利用したい:90%(198件/218件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.8
  • 接客・サービス
    4
  • バスルーム・お風呂
    3.7
  • 施設・設備
    3.8
  • お食事
    3.7
  • 部屋からの眺望
    3.7
  • 立地・アクセス
    4.3
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サンルートプラザ東京のクチコミ・評判一覧

218件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 大満足

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2017年9月20日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】部屋は広くて泊まったお部屋はアリスのお部屋でした。
    口コミにあった通りベットが動かせて、ベットガードもかりれたので子供と一緒でも安心して寝れました。

    【接客・サービス】夜10時30分を過ぎてのチェックインだったので、疲れていてアメニティなどあるか聞くのを忘れ、部屋に入ったらクレンジングなどもろもろ無くて困りました。確認しとけば良かったと思いました。

    【バスルーム・お風呂】
    トイレとバスが別々で良かった!
    湯船に使ったんですが、ザラザラしていました。入る方がいらっしゃらないのかもしれないですがちょっと残念でした。
    【施設・設備】
    1階にコンビニやディズニーのショップやハロウィンだったのでカボチャのディスプレイがあったりと良かったです。
    バスやチェックインの待ち時間など退屈しないようティンカーベルのDVDなどついていました!
    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    トゥーンタウンの横の工事が見えていましたが、ランドのシンデレラ城が見えたりと良かったです!もう少し早めに帰ってきて花火を部屋から見るの最高かも知れません。
    【立地・アクセス】
    ランドから車で五分くらいです。
    【総合評価】
    ランドから近くて値段もそんなに高くないので大満足です!もっと早く知っとけば良かったと思いました。

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  • 今回で2回目の宿泊です。

    ajung71さんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年9月20日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    寂しい印象でした。Wi-Fiは無料であったのでしょうか?

    【接客・サービス】

    荷物を預けにベルデスクに行ったのですが、ここではないと言われ、フロントに行ってもここではないと言われ、結局ゲストサービスみたいなところでの荷物預かりでした。
    お客様をそこまで案内するのが普通じゃないでしょうか?
    スタッフの方は、当たり前にゲストサービスが奥の方にあるのは
    知っているでしょうが、お客様はそれが普通ではありません。
    そこを今一度、考えていただけるといいと思います。

    同じくホテルで働いている私からのただの意見ですが。


    【バスルーム・お風呂】

    ユニットバスのホテルが多い中、セパレートタイプは珍しいですね。嬉しかったです。

    【施設・設備】


    【お食事】


    【部屋からの眺望】

    見えたのは汚い屋根でした。
    エレベーターホールから見えた夕日が素晴らしく、反対側の部屋は綺麗に見えるんだなーと思いました。

    【立地・アクセス】

    ランドとすごく近くて、よかったです。

    【総合評価】

    駐車場が宿泊日正午から翌日正午というのが、納得いかないですね。
    ディズニーということを考えると、そうでもないのかもしれませんが。

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  • 便利なホテル

    mauiさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年9月14日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】ベッドを3台にしてもらったので、少々狭く感じました。

    【接客・サービス】とても感じか良いです。みなさん、笑顔で親切でした。

    【バスルーム・お風呂】トイレとお風呂が別で、家族連れにはとてもありがたいです!使いやすいです。

    【施設・設備】ロビーが明るく開放的で買い物も楽しめました。

    【お食事】朝食ブッフェは小さい子供が食べるものが少なくて残念。フレンチトーストが絶品です。

    【部屋からの眺望】海側で5階でしたが、綺麗な眺めでした。パーク側にも泊まってみたいです。

    【立地・アクセス】ランドまでバス一本で行けるのが、とても良いです。これは便利です!

    【総合評価】
    絶対、また泊まりたいと思えるホテルでした。ホテル内にATMが無いのが不便でした。

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  • 二度と使わない

    kotoさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年9月12日 投稿 (2017年9月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    普通。建物が古いためか横の部屋の音がうるさい

    【接客・サービス】
    説明不十分が多々有り。
    安価なホテルのため金額を考えれば普通。

    【バスルーム・お風呂】
    普通

    【施設・設備】
    古いたてものを内装を真新しくごまかしているだけなので中々辛い

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】
    オフィシャルホテルなのでディズニーまでは良い

    【総合評価】
    夜遅くにチェックインをしても、駐車代一泊2700円取られる。荷物が多くても台車は貸して貰えない。食事も長蛇の列。二度と使いません。

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  • 快適に過ごせました。

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年9月2日 投稿 (2017年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    こども連れなので途中で休憩に帰れるよう最近はオフィシャルホテルにしています。
    お風呂とトイレが別になっているのがつかいやすくよかったです。
    ウェルカムセンターに行かず、朝直接ホテルに荷物を預けに行きましたが、フロントの方が丁寧に接客してくださり、よかったです。
    ありがとうございました。

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  • 近いのに安いです

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年8月29日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    TDLに近いのに安い。ディズニーのお土産屋さんもあって便利です。
    夜食用のお弁当があって、おいしかったです。
    チェックアウトで精算した際、「ありがとうございました」の声が聞こえませんでした。

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  • 良かった

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年8月20日 投稿 (2017年8月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    コンパクトですが充分居心地良かった。

    シャワーキャップとコットン、綿棒は要らないので、入浴剤と化粧水,乳液がついてると尚良かった。

    お水のペットボトル2本無料で、1本はお夜食用のお湯として使用。
    もう1本、頂いて来るの忘れてしまった。

    Wi-Fi、ネット環境が無いのが残念。

    【接客・サービス】

    スムーズで程よく良かった。


    【バスルーム・お風呂】

    洗い場も有り良かった。

    【施設・設備】

    特に不満な所は無かった。
    部屋のプラズマクラスターのスイッチが、入っているのかどうか分かりにくかったくらい。

    【お食事】

    1人¥1000のチケット付きで、割り引いて1人¥2,000位の朝食バイキングだった。
    一階カルフォルニアでたべた。
    美味しかった。

    【部屋からの眺望】

    正面にシンデレラ城がバッチリ見え、良かった。

    【立地・アクセス】

    ランドより無料バスで五分、駐車も下手にランドの駐車場歩くより楽々。

    【総合評価】

    急に思い立ったディズニー行き。
    夏休み中で、しかも当日3時間前予約、3人で2万円以下で泊まれて良かった。

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  • アップグレード

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年8月14日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    前前日に予約したにもかかわらず、宿泊部屋のアップグレードをして頂き、家族全員で楽しく快適な時間を過ごしました。
    接客態度も大変素晴らしく、また、利用したいと思います。

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  • 夏休み

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2017年8月10日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    夏休みを利用して利用しました。7歳と3歳の子連れで宿泊。ランド直通のバスがあり便利でした。また過去の経験から子供は閉園までいると寝てしまうので今回部屋の広さは求めませんでした。しかし丁度良い広さだったと思います。残念だったのは部屋のコンセントが一カ所しか見当たらず携帯やビデオの充電に苦労した所です。料金はとても安く満足しております。

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  • 流石ディズニーリゾート

    まーしゃさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数11件)

    2017年8月8日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    祖母と母の誕生日ということで利用しました!
    ホテルのロビーでケーキを購入すると部屋まで届けてくれたりと、気配りが素晴らしかったです!事前にホテルに頼めばホールケーキも用意していただけるような感じでした!

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  • ディズニーを楽しむ

    ゆり やまださんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年8月5日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    2日間ディズニーを楽しみたくて、当日予約で宿泊しました。
    混雑日だったのか、他のサイトの安いプランは舞浜から電車とバスに乗らなくてはならないプランだったので、ギリギリでこちらのプランを見つけて宿泊しました。
    1番良かったところは、ユニットバスでないところ。
    部屋も清潔に掃除されていました。寝るだけの宿泊でしたが、疲れもとれ、翌日もディズニーで一日中遊べました。

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  • 親切な対応でした

    さやっぺさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年8月2日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    お部屋を無料でアップグレードしていただけました。
    すごく広い部屋でアメニティも充実していて、とても良かったです。

    立地もランドが近く、大変便利でした。
    駅や、ランドまでのシャトルバスも、たくさん本数があり、便利でした。

    またリピートしたいと思います。

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  • 3度目の宿泊

    えみさんさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年7月26日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    お食事でこのホテルに決めました

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    私と子供ふたり、3人で宿泊しました。
    バス一本でランドに行けるのと、ご飯が美味しいし、リーズナブルなので3度目の利用です。
    子連れには優しいホテルだと思います。
    また利用します。

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  • とても良かったです

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2017年7月22日 投稿 (2017年7月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    チェックインの時に、部屋に空きがあるのでプラス500円でグレードアップした部屋に変更できるとのことでお願いしました。
    とても可愛いお部屋で、お風呂とトイレも別れていて使いやすかったです。
    ご飯もとてもおいしくてまた利用したいと思いました。

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  • プレジャールーム

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2017年7月21日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    他の部屋に比べると部屋が広かったので良かった。アメニティはいつもと一緒。体を洗うやつがあると更に良い。
    【接客・サービス】
    全体的に良かった
    【バスルーム・お風呂】
    洗い場があったので楽だった。
    洗面器などが置いてなかった所は残念ポイント。
    【施設・設備】
    全体的に普通だった。
    【お食事】
    利用してない。
    【部屋からの眺望】
    隣のホテルが丸見え。カーテン必須。
    【立地・アクセス】
    ランドまでの直通バスが運行してあるのでパークまでのアクセスは良かった。
    【総合評価】
    利用する部屋にもよるが非常に満足。

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  • 全体的によかった

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/男性)

    2017年7月3日 投稿 (2017年7月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】対応が丁寧でバスの案内等もしてくれた

    【バスルーム・お風呂】トイレとバスの一体型

    【施設・設備】レストランの充実

    【お食事】美味しい。眺めもよかった

    【部屋からの眺望】駐車場が多く見えていたのが残念。

    【立地・アクセス】舞浜駅から無料送迎バスもあるのでよかった

    【総合評価】
    全体的によかった

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  • 弾丸ディズニー(笑)

    瑞季さんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年6月30日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    今回は友達と急に思いたって、ディズニー旅行を計画しました。
    初めて利用させていただきましたが、お部屋も眺めがよく大満足でした。
    また、利用しようと思います。

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  • また来よう

    Kazuばぁばさんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年6月24日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    リーズナブルな価格だったので利用させていただきましたが、価格以上に良く、また子供にも優しくとても良い旅行が出来ました。ホントにスタッフの皆さんのお陰です。有難うございました。

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  • クルージングキャビン

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2017年6月21日 投稿 (2017年5月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    クルージングキャビンの利用は2回目でした。今回は部屋からパークが見えたので満足!
    しかし、他の部屋に比べて非常に部屋が狭いところが残念ポイント。

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  • 部屋の調度品

    匿名さんのクチコミ(60歳以上/男性)

    2017年6月20日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    部屋の中が船の客室になっていて、楽しかった。
    夫婦でチャックインの時間が違ったので、レストランのメニューがバイキング料理しかなく、利用する時間帯に悩んだ。

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