ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・評判

ホテルニューオータニ幕張 高級ホテル

千葉/舞浜・幕張 JR京葉線「海浜幕張駅」より徒歩5分

ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・評判
4.23(40件)

またこのホテルを利用したい 97%(39件/40件中)

4.2340件) またこのホテルを利用したい:97%(39件/40件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.3
  • 接客・サービス
    4.4
  • バスルーム・お風呂
    4
  • 施設・設備
    4
  • お食事
    4.1
  • 部屋からの眺望
    4
  • 立地・アクセス
    3.9
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ホテルニューオータニ幕張のクチコミ・評判一覧

40件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 綺麗なホテル

    グッチさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2018年6月16日 投稿 (2018年6月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】とても綺麗で使いやすい静かなホテルでした、今回は時間がなくすぐに出てしまったので食事なしでしたが次回は食事をしたいと思います

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • 流石オータニ

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2018年4月21日 投稿 (2018年4月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    部屋で食事をするためワイングラスやビールグラス、取り皿、フォークをオーダーしましたが、とても素晴らしい対応でした。また利用したいと思います。

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  • 眺望とモーニングに満足

    yoyo41さんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2018年4月11日 投稿 (2018年4月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    強風で京葉線が止まり、駅に着くのに苦労しましたが、よいお部屋に通していただきました。
    眺望がすばらしく、朝食も美味しくて満足です。

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  • 全体的に満足です!

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2018年3月12日 投稿 (2018年3月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    狭めのお部屋を予約していたのに、当日空きがあったからということでかなり広めのお部屋にグレードアップしてくださいました。金額も変わらず非常に満足しています。
    また朝食バイキングがとても美味しかったです。
    部屋の浴槽はかなり浅めで少し使いにくかったところがありましたが、アメニティは充実していたと思います。

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  • 親切で良かったです

    ゆきだるまさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数6件)

    2017年10月26日 投稿 (2017年10月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】さすがオータニ。きれいでした。女性用のアメニティがあったらもっと嬉しかったです。

    【接客・サービス】
    ホテルの方々はみんな親切でした。

    【バスルーム・お風呂】
    普通です

    【施設・設備】
    結婚式会場もあるくらいなので豪華でした。

    【お食事】
    バイキングにデザートがなかったのが残念

    【部屋からの眺望】
    きれいな夜景で満足

    【立地・アクセス】
    近くに大型商業施設もありアクセスは良いのですが、渋滞がひどかったのが残念

    【総合評価】
    また利用したいホテルです

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  • お得に利用出来ました

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年8月17日 投稿 (2017年8月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    初めて利用しました。ディズニーランドからバスで30分の立地でしたが、不便さは感じられませんでした。バス停近くにコインロッカーもあるので、荷物を入れ入園。
    スタッフの対応も良く、満足でした。

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  • お得に泊まれて満足でした

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年6月17日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    子供用の歯ブラシが可愛い
    【接客・サービス】
    急な変更にも、快く対応してくださり助かりました
    【バスルーム・お風呂】
    清掃が行き届いていて気持ちよく使えた
    【施設・設備】
    真新しさはないけど、全く問題なし
    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    普通
    【立地・アクセス】
    便利
    【総合評価】
    また近くで用があるときは了解したいです

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  • お得でした

    ななちぃさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数6件)

    2017年4月23日 投稿 (2017年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    部屋も広く上層階で
    とても気持ちよく利用できました。
    このお値段はめったにないのでお値打ちです。
    次も見つけたら泊まりたいです。

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  • 初めて利用しました。

    aquaさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年1月29日 投稿 (2017年1月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    部屋は思った以上に広くてびっくりしました。アメニティは男女一人分づつでこれが普通なのでしょうが、今回女二人での利用だったので二人分あると嬉しいです。
    カーテン等のリモコンの使い方がわかりずらかったです
    【接客・サービス】
    とても清々しい笑顔での応対、さすがと思いました。コールの応対も親切で笑顔で話されてるようにも感じ良かったです。チェックインしてから外出しホテルに戻った時もフロント付近にいたボーイさんもすぐさま笑顔で対応してくださって本当に気持ちが良かったです

    【バスルーム・お風呂】
    バスルームも広く良かったです。お風呂は利用しなかったのでコメントはできません。

    【施設・設備】
    自販がもう少し種類があるといいな 施設は時間も遅かったので利用しませんでした

    【お食事】
    やはりホテルの食事は高額だったので申し訳ありませんが外食しました
    しかし朝食はルームサービスにしていたのでとても美味しくいただきました

    【部屋からの眺望】
    窓からの風景も海が見えない側でしたが海も見えました。街並みの照明の夜景もとてもよかったです。

    【立地・アクセス】
    分かりやすい場所でしたがPに行くのにちょっとオドオドしてしまいました。目が悪いためP印が見えにくかったので・・・

    【総合評価】
    とてもよかったです。また利用したいと思います

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  • 良かったです。

    まったりさんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年1月15日 投稿 (2017年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    遅くに到着しましたがフロントの方は、対応良く荷物を部屋まで運んでくれました。広めの部屋を案内してくれましたが、お風呂のシャワーが古い型でお湯と水の調節が難しくホースからお湯が漏れてがっかりでした。朝食は、良かったです。フレンチトーストがふんわりと美味しく頂きました。

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  • 親切丁寧

    たびまるさんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年1月8日 投稿 (2017年1月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    とてもきれいなお部屋でした。

    【接客・サービス】
    親切で丁寧です
    【バスルーム・お風呂】
    広くて綺麗でした
    【施設・設備】
    売店があるといいです
    【お食事】
    美味しかったです
    【部屋からの眺望】
    良かった
    【立地・アクセス】
    ディズニーランドからは少し遠かったです
    【総合評価】
    満足です

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  • 良いホテル

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2016年12月26日 投稿 (2016年12月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    接客やサービスなど気遣いの行き届いた素晴らしいホテルだと思います。24Fの鉄板焼きのお店やラウンジからの夜景も綺麗で客室も綺麗でした。是非また利用させていただきたいと思います。

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  • 当日予約でお得でした。

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2016年8月30日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    当日予約でとてもお得に宿泊出来ました。
    2人の子連れだったのですが、予約した通常のツインのお部屋から、少し広いお部屋へグレードアップして頂きました。
    接客等は行き届いており、とても気持ちが良かったです。
    お風呂場に関しては、子連れだった為、バス、トイレが一緒だったのでお湯に浸かって身体を洗ってが、ちょっと大変でしたが。

    ベッドガードや子供用のアメニティーもあり助かりました。

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  • また泊まりたい

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2016年8月29日 投稿 (2016年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ディズニーランドへ行くために宿泊しました。ディズニーから少し遠いですが、シャトルバスがあるので助かりました。ディズニーグッドネイバーのホテルの中ではリーズナブルに宿泊できました。さらに、無料の駐車場があるのでとても良かったです。また、私が気分が悪くロビーで座り込んでいたら、ホテルの方が急いで水を持ってきてくれました。仕事とは言え、とても有難かったです。

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  • 防音が!

    もやんさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年8月21日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    上の部屋の足音が、かなり響き、睡眠がとれなかった。防音が対策が必要です!
    【接客・サービス】
    良かったです。
    【バスルーム・お風呂】
    良かったです。
    【施設・設備】
    良かったです。
    【お食事】
    利用していません。
    【部屋からの眺望】
    良かったです。
    【立地・アクセス】
    良かったです。
    【総合評価】
    防音以外は、良かったです。

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  • 一部スタッフの対応以外は満足

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2016年8月18日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    NOC会員ですが、こちらのホテルは初めての利用でした。

    【部屋・アメニティ】
    部屋は子連れでも広く十分でしたが、アメニティは少なく感じました。

    【接客・サービス】
    事前にお願いをしていて、宿泊予約係より返信をいただいていましたが、何も用意されていませんでした。
    部屋からお願いしたら対応早く用意はしていただけましたが、部屋を間違えられたのかと思いました。
    あとから他の方の口コミを見て知りましたが、子どもの脚立やオムツのゴミ箱があるのなら、提案していただきたかったです。
    子供が洗面台に届かず苦労したので・・・
    混んでいることもあって客室係はホテル内の説明等もなくやや慌ただしく感じました。
    その他のスタッフの方の対応は大変満足のいくものでした。

    【バスルーム・お風呂】
    ユニットバスとしては普通

    【お食事】
    朝食でSATSUKIを利用しましたが美味しかったです。

    【部屋からの眺望】
    晴れていれば最高だったと思います。

    【立地・アクセス】
    台風による暴風雨の影響で駅からの移動でびしょ濡れになりました。。

    【総合評価】
    一部対応に不満はありましたが、それ以外は満足の内容でした。

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  • 大満足です!

    あおこさんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年8月8日 投稿 (2016年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • 窓から撮った夜景(肉眼の方が断然綺麗)

    直前に見つけて何もわからず割引もあって予約したんですが、本当にこの値段で泊まれるのかって最後までドキドキするぐらい素敵なお部屋でした!!!

    3人一室で宿泊しましたが、シングルベットも全然苦ではなく、すごく快適でした!

    アメニティがスキンケアグッズが無かったのがすこし残念でしたが、問題ありませんでした!流石ニューオータニっていうクオリティでした!また泊まりたいです!

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  • また宿泊したくなるホテル

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2016年7月27日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    前泊にお隣のアパホテルを利用してからディズニーシーに行った2日目にニューオータニに宿泊。アパとは比べものにならないくらいサービスの質もよく、スタッフさんも素敵な笑顔で接客していました(*^^*)倍の値段でも絶対にニューオータニに泊まるべきです!!
    プールもあり、朝食もおいしく、子どもたちも大変よろこんでいました(*^^*)
    お部屋の作りは古いながらも大変清潔感があり、広くて快適でした(*^^*)
    モデレートツインのお部屋に添い寝子ども2名でしたがベッドも大きくてベッドガードでじゅうぶん安心して眠れました(*^^*)
    子どもの脚立や便座、オムツのゴミ箱、なにから何まで至れりつくせりでした(>人<;)
    幕張に来る機会があったら絶対にまた宿泊したいホテルです(*^^*)
    ただディズニーシーから無料シャトルバスに乗りましたが渋滞で1時間くらいかかりましたので小さな子どもにはきついかもしれません。ディズニー利用ならサンルート、クラブリゾートはそんな値段も変わらないのでオフィシャルホテルがやっぱり良かったです。

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  • 最高でした!

    Syocoさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数6件)

    2016年7月21日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    チェックイン時丁寧に説明して頂いたお陰で貰った地図を見ながら近場のショッピングモールへ夕飯を食べに行けました(^^)
    お風呂は多少狭かったけどさほど問題ありませんでした!
    駐車場が無料でディズニーリゾートまでの無料送迎バス(要予約)があるのも助かりました!

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  • さすがオータニです!

    luckystar4711さんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年7月11日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    超一流のホテルを格安で利用することが出来、非常に満足しています。
    設備もさることながら、スタッフの接客も大変素晴らしく、やはり名の通ったホテルは違いますね。
    選んで良かったです。

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