シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・評判

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル 高級ホテル

千葉/舞浜・幕張 JR京葉線・武蔵野線「舞浜駅」よりタクシー5分

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・評判
4.30(56件)

またこのホテルを利用したい 89%(50件/56件中)

4.3056件) またこのホテルを利用したい:89%(50件/56件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.1
  • 接客・サービス
    4.3
  • バスルーム・お風呂
    3.7
  • 施設・設備
    4.1
  • お食事
    4.2
  • 部屋からの眺望
    4.1
  • 立地・アクセス
    4.4
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シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルのクチコミ・評判一覧

56件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • upgradeありがとうございます

    123さんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年5月22日 投稿 (2017年5月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    タイトル通り、いい部屋ありがとうございます。アップグレードしてもらえて、予想以上に素敵なお部屋でした。ありがとうございます!

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  • 広くて快適でした

    タラコスパゲティさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年5月15日 投稿 (2017年5月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】4歳の子供と2人で泊まりましたが、ベッドが子供が1人で乗れない位高くて、一度落ちましたが下にクッションを敷いていたので大丈夫でした。今度は子供用の部屋を利用したいです。

    【接客・サービス】ディズニーランドの帰りで夜遅かったので余り接する機会がありませんでした。

    【バスルーム・お風呂】子供は家と違う洗面台やお風呂を使って、喜んでいました。子供用の台があり自分で手を洗えたので良かったようです。

    【施設・設備】オアシスのキッズコーナーで遊び満喫しました。

    【お食事】

    【部屋からの眺望】海がよく見えて良かったです。

    【立地・アクセス】帰りは雨でしたがシャトルバスで舞浜まで行き、駅まで殆ど濡れずに行けました。

    【総合評価】
    また泊まりたいです。今度は朝食を食べてみたいです。

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  • 風が強くて

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2017年4月19日 投稿 (2017年4月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • トレジャーズルームで

    ディズニーに行く際にはいつも利用させて頂いています。今回は友達親子とトレジャーズルームを利用しました。その階は全てペンギンの可愛いデザインになっており、部屋もイスやテーブルなどあらゆる所にペンギンがあり、子ども達は大喜びでした。他の部屋と比べて子どもが多く泊まる部屋だと思いますが、個人的にはもう少しベットの高さを低くしてもらえるとありたがたいと思いました。夜中から雨と風が強く、朝トイレに寄ると換気扇からホコリが落ちていて、少し不愉快でした。子どももいるので、そういう衛生面は気になります。

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  • また行きたい!

    りゅせさんのクチコミ(20歳未満/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年3月30日 投稿 (2017年3月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    部屋から見る景色がとても綺麗だし、何より布団がフカフカで眠りやすかった!
    駅からすごく近くて便利だし、雰囲気もとてもよかったのでまた泊まるとしたらここがいいです。

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  • 感じがいい

    7221さんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年3月26日 投稿 (2017年3月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    家族5人、ベッド3台で予約しました。「ベッド5台ある部屋が空いてるのでどうですか?」と広い部屋に変更してもらいました(*´ω`*)

    【接客・サービス】
    ホテルの人はみんな感じが良かったです。笑顔だし。

    【バスルーム・お風呂】
    お風呂とトイレは別がいいなぁ

    【施設・設備】
    駐車場までホテルからエレベーターですぐ行けるし便利。

    【お食事】
    ビールやパン購入。美味しかったです。

    【部屋からの眺望】
    まぁまぁでした。
    寒い中
    玄関ホールで、暗くなっても ずっと外でお客さんをひたすらお出迎えしてたスタッフさん、お疲れ様です!!!

    【立地・アクセス】
    モノレール激近い!!!

    【総合評価】
    ゆったりできました。

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  • 丁寧な対応

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/男性)

    2017年2月7日 投稿 (2017年2月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    今回初めて利用させていただきましたが、大変満足しました。ミスで部屋の中にキーを忘れてしまったとき、大変丁寧な対応をしていただき、非常に満足しました。部屋からの眺めもよく、感謝しています。また機会があれば是非利用させていただきます。

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  • 家族で

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2016年12月6日 投稿 (2016年12月に利用)

    5

    お食事でこのホテルに決めました

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    ディズニーへ行く際、オフシャルホテルを利用しています。数あるオフシャルホテルの中でも断トツにいいと思います。ベットの柔らかさ広さ、食事の美味しさ満足です。今回はディズニーシーへ行ったあとこちらを利用しましたが、クーラーボックスを朝プレチェックイン時に預けパーク後、部屋に戻りフロントに連絡すると、日中冷蔵庫に入れてくれていた為に飲み物がキンキンに冷えて届き嬉しかったです。4名で利用しエキストラベットも2台用意されておりメインベットより固めではあるが十分なベットでした。子どもが遊ぶ施設や立派なゲームセンターや大浴場(別料金)も完備されて本当にお気に入りです。また利用させていただきます。

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  • 孫とディズニーランド

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/女性)

    2016年12月5日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】子供への配慮に感謝
    ベッドが高過ぎ添い寝には心配

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】
    滑り止めがあり、安心ですが、壁付きのアメニティが使いづらいのが難点
    【施設・設備】
    子供の遊べるスペースが有料とは知りませんでした
    【お食事】
    子供の食器などはありますが種類が少なく感じます
    【部屋からの眺望】
    モノレールが見えて喜んでいました
    【立地・アクセス】
    車なので、不便はかんじませんが駐車場代は相場なのでしょうが年に一度の贅沢かな
    【総合評価】
    孫への配慮に感謝
    チェックイン時のケーキとても美味しかったです
    ごちそうさま

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  • 期待しすぎた

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2016年12月3日 投稿 (2016年11月に利用)

    2

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    接客は皆よかったです。ただ、お部屋にはいるとゴミ箱にゴミがはいっていました。大手シェラトンさん、期待していたのに残念でした。またメモ用紙書こうとしたら、残り二枚、、補充しておいてほしかったです。
    最後フロントで伝えましたがチェックアウト時間混んでいたせいか、あまり対応よくなかったです。
    部屋は子供2人に大人2人でちょうど良いサイズ、景色も良かったです。また子供が遊べるお庭が下の階にあり、楽しめました。
    バスが舞浜行きがでてるのが便利でしたが、メインエントランスからはわかりづらい位置にありました。

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  • 孫たちと楽しく過ごせました

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2016年11月5日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    タイトル通り,お得にも拘らずみんなで楽しく過ごせました。、
     プラン名:みんなで泊まればとってもお得4名1室同料金,【ファミリー向け】オーシャンドリームルーム
    常設ベットとエキストラベットの配置が良い。
    並べての配置により、広々,ゆったり,くつろげました。

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  • TDL旅行

    KANOKさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年10月31日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    家族でTDL前泊のため利用しました。
    1日目はホテルで過ごしましたが、プールや子供が遊べる場がたくさんあったので、退屈することなく、快適に過ごせました。バイキングもとてもおいしく、母もとても喜んでいました。またぜひ利用させていただきたいです。

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  • 楽しい思い出となりました。

    ぱなさんさんのクチコミ(20~24歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年9月29日 投稿 (2016年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ディズニーからの帰りに使わせていただきました。
    フロントに入った瞬間入るホテルを間違えたかと思うほど豪華な印象でした!

    21時頃にチェックインし21時30からの夜食のバイキングを利用させていただきましたが。
    ホテルのバイキングはどこもあまり変わらないイメージでしたが食べれる種類が豊富で美味しくて楽しかったです。

    部屋は3階のお部屋でしたが、自分はあまり景色には興味がないので何とも思わなかったですが、この料金でこの部屋に泊まれるのかと思いました。

    翌日も朝からホテルの中を散歩し、チェックアウトまでの時間を楽しみました。

    次回も行く機会があれば是非利用させていただきたいです!

    本当にありがとうございました!

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  • とってもよかった!

    haaaaaさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年9月15日 投稿 (2016年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回が二回目ですが、お部屋も広くて綺麗で休む分には全然問題なかったです!スタッフさんの対応もとても良かったです。
    妊婦だったのでエレベーターから
    お部屋がちょっと遠かったので
    移動が大変でした!

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  • とても快適でした

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2016年7月30日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    お部屋は、広く快適でとても過ごしやすかったです。ベッドは寝心地がよく日中の疲れが十分にとれました。

    【接客・サービス】
    とても丁寧でした
    【バスルーム・お風呂】
    洗い場は別ではなかったですがとても清潔でよかったです。
    【施設・設備】
    館内がとても広いので売店利用時に少し迷ってしまいました。
    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    ディズニーが見える側できれいでした。
    【立地・アクセス】
    モノレールの駅から徒歩ですぐですのでアクセスが非常によいです。
    【総合評価】
    以前同ホテルで宿泊した部屋よリ、今回の部屋はとても広く快適で大満足でした。

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  • 全般的に普通なホテル?

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年7月25日 投稿 (2016年7月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    シンプルで至って普通
    【接客・サービス】
    挨拶は、良くしてくれました。
    【バスルーム・お風呂】
    掃除は、されていて、キレイでした。
    【施設・設備】
    普通でした。
    【お食事】
    してないので判らない。
    【部屋からの眺望】
    パーク側でまあまあでした。
    【立地・アクセス】
    リゾートラインを使えば、他のオフィシャルホテル変わらないのでは?
    【総合評価】
    可もなく、不可もない至って普通のホテルの印象

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  • シェラトンクオリティでした。

    KennyBee!さんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年7月6日 投稿 (2016年7月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

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    7/4から一泊で宿泊させていただきました。
    接客サービスはさすがのシェラトンクオリティで大変に満足でした。
    風呂と洗い場が別の部屋に泊まりましたが、
    この構成は子連れ宿泊では非常に便利で、この点も満足です。
    そして、楽しみにしていた朝食ビュッフェはどれもおいしく、
    とにかくステキな休日が過ごせました。
    ホテルのサービスって、すごく大事だなと改めて思いました。

    また泊まりたいです!

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  • 素敵なホテルでした

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2016年7月5日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    家族で利用しました。ファミリータイプの部屋で子どもも大満足でした。お風呂は大浴場があるといいと思います。また利用したいです。

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  • 楽しい旅行になりました

    りんたろうさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2016年5月12日 投稿 (2016年5月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    ディズニーランドの家族旅行時に利用しました。
    3歳と1歳の子ども連れという話を宿泊前に電話をして、色々(ベッドガード、ゴミ箱、浴衣等)用意をしていただき、当日チェックイン時にも、「本当は違う階だったけれど、お子様が小さいので」とファミリールームにして頂き、子ども達もとても楽しそうに室内を散策していました。
    少し遠めでしたが目の前にシンデレラ城を見ることができ、電車も見られたので、下の子も大興奮でした。

    ただ、出来るならば、洗濯機&乾燥機が少し遠い場所にあったので、もう少し近い場所にあると便利かな、と思いました。

    食事は今回子どもが騒いでしまうので予約しませんでしたが、ホテルのパン屋さんのパンがとっても美味しく(特にクロワッサン!!)、お部屋で美味しく頂きました。

    また、是非利用させて頂きたいと思います。

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  • 接客がよかった

    ディズニーさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数23件)

    2016年3月1日 投稿 (2016年2月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    接客も良く綺麗なホテルでした。中が広いので移動が少し大変な事ぐらいです。また機会があれば泊まりたいと思います。モノレール乗り場に近い事もプラス加点です。

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  • 小学生添い寝有り

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2016年1月26日 投稿 (2016年1月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    接客も掃除も設備もとても良かったです。
    別館には、広いゲームコーナーや売店、卓球台、くつろぎスペース(イベント広場?)、フィットネス、プール、スタジオアリスまで入っててびっくりしました。

    個人的には、ホテルの中で指で数えるくらいの広さがあったゲームコーナーが嬉しかったです。

    フィットネスも無料なのでやりたかったのですがディズニー行った後だと疲れて出来ないのが勿体無かったです。ただ運動靴や服を持参しないとレンタル料がかなり掛かるので要注意です。

    プールも水着などレンタルすると結局高く着くのでなるべく持参の方が良いと思います。

    売店はコンビニと同じ感じのなのでおにぎり、サンドイッチ、飲み物、ヨーグルトなど充実していました。

    また小学生の子供は添い寝有りなので大人の分だけの支払いは助かりました。

    部屋は、改装工事をしたばかりの部屋にしてくださったのでとても綺麗でした。

    隣の立体駐車場が工事中でしたが、それがもうすぐ出来そうでした。

    部屋も綺麗で清潔感ありました。

    しいて言うなら、通常ベットが高くてエキストラベットとの高さがあまりに違うため、3台並べると高さがバラバラで平行に寝たかった。

    あと、お風呂とトイレのところに鍵が付いてない。子供が鍵を閉めて〜とかの問題がもしあるなら大人しか届かない高い位置に鍵を設置するとかして鍵無しはやめてほしいなと。

    けど総合的にはとても良かったので満足でした。また泊まりに来たいです。

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