「yoyaQ.com」予約受付終了のお知らせ

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮のクチコミ・評判

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮

福島/猪苗代・裏磐梯・喜多方 JR磐越西線「猪苗代駅」よりタクシー30分

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮のクチコミ・評判
4.00(2件)

またこのホテルを利用したい 100%(2件/2件中)

4.002件) またこのホテルを利用したい:100%(2件/2件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.5
  • 接客・サービス
    2.5
  • バスルーム・お風呂
    4.5
  • 施設・設備
    3
  • お食事
    4
  • 部屋からの眺望
    4
  • 立地・アクセス
    4.5
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮のクチコミを書く

※yoyaQ.com以外で裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮をご利用された方もクチコミを書くことができます

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮のクチコミ・評判一覧

2件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • ホスピタリティが低すぎる。

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2018年2月13日 投稿 (2018年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    スノーボードの為、朝8:30に到着。フロントに人はいるが出てくる気配はなくカートを自分で取りに行く。駐車場の案内もなし。さらに予約確認も出来ずyoyaQメールを提示。スキーロッカーへはカートを運んで頂いたが途中で電話に出てロッカー到着後も会話し続けこちらは待ちぼうけ状態。ここで我慢が限界に達しました。

    良かった点
    ・洋食メイプルのディナーは非常に美味しく頂けました。初老の男性スタッフの対応もよく非常に満足です。
    ・マッサージも上手でした。

    改善を望む点
    ・従業員の最低限の教育
    ・猫魔離宮専用のスキーロッカー(五色の森宿泊者と一緒でロッカーなしで放置はきつい)
    ・冬季シーズン中のチェックイン対応の簡素化(部屋に入るまで20分もかかるのは避けたい)
    ・猫魔離宮大浴場のアメニティの充実
    ・系列スキー場からの送迎時の対応
    長蛇の列だったが増発して全員乗せてくれるのかアナウンスなし。
    フル乗車後も15分程度発車しなかったがアナウンスなし。皆不審がっていました。

    昨年利用時より明らかに従業員のレベルが落ちています。
    猫魔ホテル時代の方がコスパ的には上回ってました。
    温泉や食事はいいのでまた来ますが、早期改善を望みます。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • ラグジュアリースイート

    くらさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2018年2月12日 投稿 (2018年2月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    部屋は広く大満足です。食事は肉が固くいまいちでした。温泉は本館の方が眺めが良く新館の温泉はいまいちです。新館の温泉に行くまでの渡り廊下は寒いです。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
前の20件 1 次の20件
お気に入り追加

裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮をクリップしてあなただけのyoyaQ.comお気に入りホテルリストが作れます。

※お気に入りホテルの登録には会員ログインが必要です。