ホテルオークラ神戸のクチコミ・評判

ホテルオークラ神戸 高級ホテル

兵庫/神戸市街地(三宮・元町・メリケンパーク周辺) JR・阪神「三宮駅」無料シャトルバス乗り場よりバス10分

ホテルオークラ神戸のクチコミ・評判
4.65(23件)

またこのホテルを利用したい 100%(23件/23件中)

4.6523件) またこのホテルを利用したい:100%(23件/23件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.4
  • 接客・サービス
    4.7
  • バスルーム・お風呂
    3.7
  • 施設・設備
    4.2
  • お食事
    4.5
  • 部屋からの眺望
    4.6
  • 立地・アクセス
    4.3
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ホテルオークラ神戸のクチコミ・評判一覧

23件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 最高でした。

    ナルキさんのクチコミ(60歳以上/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年5月8日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

     娘と二人で泊まりましたが 立地も最高でした。 夜二人で散歩しましたが、娘も夢中で お写真を撮りとても満足したようです。
     部屋もとっても気に入りました。 大変満足でした。
     ネットでの予約だったので、少し心配してお電話をさせていただきましたが、丁寧な対応をしていただき感謝申し上げます。ありがとうございました。

     何よりも娘がこのホテルを気に入ってくれた事が嬉しかったです。
     また是非 行きたいです。
     思い出をありがとうございました。 また是非お願いします。

     

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  • 神戸で泊まるならここ

    mneさんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年2月28日 投稿 (2017年2月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    彼への誕生日サプライズにと思い、
    素泊まりの1番安いプランで予約しました。
    前もってそのことをホテルに伝えてました。
    フロントに行くと一輪の花を用意してくださっていて彼はとても嬉しそうでした!
    私も知らなかったのでとても嬉しかったです。お部屋も、素泊まりプラン16階〜27階で予約していましたが、この範囲内での最上階を用意してくださっていました。
    お部屋からの景色も最高で、お風呂も広く、室内も大変きれいでとにかく大満足でした!
    また神戸で泊まる際は、ここに泊まりたいです!

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  • よかった

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2016年12月25日 投稿 (2016年12月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    クリスマスにルームサービスを頼んだんですけど
    食事の内容もよかったし、ホテルからの眺望もよかったです。
    贅沢なひと時を味わうことができて大変満足でした。

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  • 朝食と周辺施設

    ken7さんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2016年12月18日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

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    夜景が綺麗で、周辺施設も充実しているので、また利用したいです!
    朝食が美味しかったので、2回目の利用させていただきました。

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  • 大満足でした。

    たけまるさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年8月3日 投稿 (2016年5月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    家族旅行で利用しました。

    ツインルームを二部屋で予約しましたが、隣接している部屋を用意してくれました。
    ボーイさんが室内の仕切りドアを開錠してくれ、一部屋にしてくれました。

    室内は広く、快適で、高齢の母も喜んでいました。

    朝食もとても美味しかったです。

    カーナビの誘導に問題があるのか、土地勘が無いせいか、
    ホテル周辺を4~5周、走行してしまいました。

    次回来る時は、早い時間にチェックインして、
    ゆっくりとくつろぎたいと思いました。

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  • 流石、老舗ホテル

    ゆうこそうさんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年8月2日 投稿 (2016年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    スタッフの接客応対、設備、建物の重厚感等、全て一流ホテルの名に相応しいものでした。
    ホテルと三宮駅前を結ぶシャトルバスが非常に重宝しました。それに運転手さんもとても感じの良い方達で、気持ちよく乗車する事が出来ました。

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  • 大満足

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2016年7月17日 投稿 (2016年7月に利用)

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    立派なホテルでとても快適に過ごせました。土日は新神戸までのシャトルバスが運行していてとても便利でした。また利用したいです。

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  • 神戸に行くならまた利用します

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2015年5月1日 投稿 (2015年4月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    建物の経年劣化は否めませんが、スタッフのホスピタリティ溢れる対応がそれをカバーしています。落ち着きのある館内でゆったりと過せました。また伺いたくなります。

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  • 食事

    kentさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年4月10日 投稿 (2015年4月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    きれいで充実してました。
    【接客・サービス】
    親切、丁寧でしたよ。
    【バスルーム・お風呂】
    きれいに掃除されていました。
    【施設・設備】

    【お食事】
    とても美味しかったです。
    【部屋からの眺望】
    夜景が最高。

    【立地・アクセス】
    繁華街からのシャトルバスも有り よかったです。
    【総合評価】
    また、利用させて頂いています。

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  • ゴーシャスな午後の光

    ROSY BLUE さんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2015年3月13日 投稿 (2015年3月に利用)

    5

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    丁寧で上品な接客。ゲストの気持ちを察する先読み。インテリアデザインの
    統一感。申し分のないショートスティでした。窓外の海の色が時々刻々と変化し、うつろう心を映しているみたい。時の経つのを忘れてしまいたい誘惑をふりはらえなくなりそうな部屋でした。

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  • 重箱の隅を・・・

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2015年1月26日 投稿 (2015年1月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    前回は高層階の部屋だったので眺望はさすがにひけを取りますが、朝の
    ブッフェで塩コショウの木製台がけっこう剥げていた事と、コショウ器の下に
    胡椒カスがたまっていたのが残念でした。

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  • 配慮は十分

    albさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年12月25日 投稿 (2014年12月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    クリスマスイブの利用でしたが、何の不自由もなく過ごせました。朝食の際には妊婦にも配慮を頂くなどゆったりと過ごすことが出来ました。
    残念なことを強いてあげるとすれば、チェックインの際に先に会計をしてほしいという申し出に対して、早く部屋に入りたかったので「チェックアウトの時にお願いできるなら後にしてください。」と言った時の反応が一流ホテルの親切な対応とは少し違ったように思えたことぐらいです。
    グループ再編成以来初めての宿泊でしたが、快適に過ごせてよかったです。

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  • サービス、部屋共に良かった

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/男性)

    2014年10月14日 投稿 (2014年10月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    夜景がとても綺麗で、スタッフの対応も良かった。
    部屋への案内も良かった。
    何と言っても朝食のふわっとオムレツが美味しかった。
    また是非いきたいです。

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  • 利用しやすいかも。

    がたがたさんさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年4月5日 投稿 (2014年4月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    家族で一緒に宿泊できる部屋をホテルで検索しても4名以上になるとヒットしてくれませんでした。ここなら4名はゆっくり大丈夫だったのでく楽チンでした。また利用したいです

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  • あともうひとつ

    d3410さんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年3月14日 投稿 (2014年3月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    2点以外満足でした。

    部屋で利用できるコンセントの数が少ないのとLANケーブルの差し込み口が机から遠かった。

    スマフォの充電やノートパソコン、カメラのバッテリーなどコンセントを使う機会は多いので、見直して欲しいと思いました。

    その他は、大満足です。

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  • 両親へのプレゼント

    ジェイさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年3月7日 投稿 (2014年3月に利用)

    5

    お食事でこのホテルに決めました

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     朝食のオムレツをその場で焼いてくれたりして、とても良かったです。無料の送迎バスもとても便利に利用させていただきました。両親も喜んでくれました。

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  • 接客

    さとさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2013年11月16日 投稿 (2013年11月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    老舗のホテルらしく接客が非常によかったです。
    フロントからベルボーイの方までとても良く対応してもらいました。
    とても気持ちよく滞在できました。

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  • 2回目!!

    せいじさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数5件)

    2013年11月5日 投稿 (2013年11月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    久しぶりに、オークラへ行きました。


    部屋は南側のプランでしたが、角部屋だったため南側と東側の両方を見ることが
    できました。

    ただ不満だった点は、浴槽の排水溝の穴とゴム栓の口が合っておらず、湯を貯めるのに時間が掛かった事です。

    それ以外は満足しました。

    今度は、プレシャスフロアに泊まりたいと思います。


    何度行っても、満足できる数少ないホテルの一つだと思います。

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  • 最高!

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2013年8月21日 投稿 (2013年8月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    近場のホテルはなかなか利用しませんが今回は思い切って宿泊しました。安心して友達にオススメできるサービスを受けられました!

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  • 手違い

    濱っ子さんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2013年7月5日 投稿 (2013年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ホテル側に2つ程手違いがあった
    2つ共に大した内容ではないが、どのスタッフも丁寧で素早い対応で、こちらとしては納得できる対応でした。
    また利用したいと思います。

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