ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判

ニューオータニイン横浜プレミアム 高級ホテル

神奈川/横浜 JR「桜木町駅」より徒歩1分

ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判
4.20(228件)

またこのホテルを利用したい 91%(208件/228件中)

4.20228件) またこのホテルを利用したい:91%(208件/228件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.1
  • 接客・サービス
    3.8
  • バスルーム・お風呂
    3.9
  • 施設・設備
    4.1
  • お食事
    3.8
  • 部屋からの眺望
    4.3
  • 立地・アクセス
    4.6
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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判一覧

228件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 下記訂正

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年11月10日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    安心して宿泊できないホテルです。

    掘っ建て小屋の、外見や見晴らしばかり良いだけで、中身はCランクの某O。
    歴史も接客も、ルームサービスもない。

    コスパが会わない。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 満足です。

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年11月10日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

    やはり、安心して宿泊できるホテルです。

    掘っ建て小屋の、外見や見晴らしばかり良いだけで、中身はCランクの某Oとは、
    歴史も接客も、ルームサービスも、最高です。

    娘の病状を気にかけて下さり、大変お世話になりました。

    またお伺い致します。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 最高です

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    海側は景色最高です 文句なし
    【接客・サービス】
     普通だと思います
    【バスルーム・お風呂】
     広々していてとても良い
    【施設・設備】
     何度か宿泊していますが とても静かです
    【お食事】
     利用なし
    【部屋からの眺望】
     満足です 宿泊すれば良さがわかります
    【立地・アクセス】
     駅から近く便利です
    【総合評価】
     最高だと思います

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  • 見かけ倒しにならないで頂きたい。

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    立地が便利ですが、何回も宿泊していく度に、ホスピタリティに不満が目立ちました。
    高級感のあるホテルとは、程遠いです。
    今後のホスピタリティに期待します。

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  • 今後のホスピタリティに期待します

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】歴史もないホテルで、なぜ、ルームサービスもないのに高級?

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

    全て、採点の如く。

    今後のホスピタリティに期待します。

    高級感は、部屋と景色のみになってしまいました。

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  • 今後のホスピタリティに期待します

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    採点の如く

    【接客・サービス】


    採点の如く


    【バスルーム・お風呂】

    採点の如く


    【施設・設備】

    採点の如く


    【お食事】

    採点の如く

    【部屋からの眺望】

    採点の如く


    【立地・アクセス】


    採点の如く

    【総合評価】採点の如く





    景色のみに頼らず、今後のホスピタリティに期待します。



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  • 立地が便利

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    採点の如く
    【接客・サービス】採点の如く

    【バスルーム・お風呂】
    採点の如く
    【施設・設備】採点の如く

    【お食事】採点の如く

    【部屋からの眺望】採点の如く

    【立地・アクセス】
    採点の如く
    【総合評価】

    アクセス以外の全て、
    特に
    今後のホスピタリティに期待します。

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  • 二度と利用しない。まだ桜木町ワシントンホテルが良心的。

    横浜の人さんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数38件)

    2017年11月4日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    19階だけは充実。か18階層以下は、スーパーホテルと換わらない。
    APAの方が、予約に半日政府人がいないぶん、安心。
    部屋も、一流ホテルよりかなり狭い。

    【接客・サービス】
    慢性的な人員不足。ポーターも少ない。
    利用回数が増える度に、馴れ合いになりリクエストから不充分と言う理由で手抜きを垣間見る。
    どちらが客かわからない。嘘を吐く従業員もいる。

    【バスルーム・お風呂】
    新しい作りなだけに、綺麗ではある。
    【施設・設備】同上
    【お食事】
    毎回、同じメニュー(朝)飽きた
    【部屋からの眺望】海側しか自慢はない。
    【立地・アクセス】これしか利点はない
    【総合評価】
    マイナス100店

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  • いつもありがとうございます

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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  • 本当にありがとうございました

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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  • お世話になりました

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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  • ありがとうございます

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点ゆ

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  • ありがとうございました(´ω`)

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    流石、ポーラは有りがたい


    【接客・サービス】

    気遣いも丁寧で、本当に助かりました。


    【バスルーム・お風呂】

    設・設備】

    さ最高です


    食事】

    ホテルないのモールもあり便利です


    【部屋からの眺望】立地・アクセス】

    最高です

    満点


    【総合評価】

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  • チェックアウト12時が魅力。

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年9月30日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    コスパがよく、チェックアウトが12時なのがリピートする理由です。
    ホテルの施設はきれいですし、立地も抜群です。
    野毛とみなとみらい、どちらも楽しめます。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 朝食付き!

    sa910さんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年9月29日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    お食事でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    横浜アリーナでのライブに参加するためこちらに一泊しました。
    朝食が美味しいと評判だったので朝食付きのプランを選びましたが、正解でした!ふわっふわのオムレツがとってもおいしかったです!立地も良いですし、ぜひまた利用したいと思いました。

    このクチコミが参考になった:0

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  • アフタームービーでそのままステイ

    匿名さんのクチコミ(60歳以上/女性)

    2017年9月14日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    とてもきれいでした。
    【接客・サービス】
    気持ちのいい接客でした。
    【バスルーム・お風呂】
    清潔感があり、足をのばせて、気持ち良かったです。
    【施設・設備】
    ホテルが、商業施設の一部にあり、映画の後でチェックインできて、とても良かったです。
    【お食事】
    今回、ホテルの食事はとりませんでした。
    【部屋からの眺望】
    富士山、曇って、残念
    【立地・アクセス】
    桜木町からすぐで、便利
    【総合評価】
    とても良かったです。

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  • 静かで驚いた

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/男性)

    2017年9月10日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    目の前にJR根岸線の線路があるため、騒音を心配していた。窓が2重になっており、非常に静かで驚いた。
    夜中の貨物列車の音や、すぐそばを飛ぶヘリコプターの音が全く聞こえなかった。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 横浜、日曜日、晴れ。

    夢君さんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数31件)

    2017年9月5日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    まるで梅雨のように毎日曇天が続く夏の終わりですが、この日は久しぶりに青空がいっぱいの素晴らしい日曜日でした。

    日本丸の総帆展帆のイベントが部屋の大きな窓から見えるというのは素晴らしいです。少々角度が悪かったのですが、それでも明るい陽光の下に広がる白い帆は素晴らしかったです。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 駅から近くて便利でした

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2017年8月29日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    初めて利用しました。
    安いプランを偶然見付けて駅から近く便利そうと思い決めましたが、
    お部屋も新しく綺麗で使いやすくとても良かったです。
    お部屋も海側に変更して頂いたので眺望も良くまた機会があれば是非利用したいと思います。

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  • 横浜最高~!

    りっきーさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年8月27日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    楽しい旅行の始まりは、部屋からの素晴らしい眺望と食事でした。
    一気にテンションMAXさすがニューオータニ!
    立地が抜群で近くへの鉄道移動にも大変便利でした!

    このクチコミが参考になった:0

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