ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判 3ページ目

ニューオータニイン横浜プレミアム 高級ホテル

神奈川/横浜 JR「桜木町駅」より徒歩1分

ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判
4.19(277件)

またこのホテルを利用したい 90%(252件/277件中)

4.19277件) またこのホテルを利用したい:90%(252件/277件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.1
  • 接客・サービス
    3.7
  • バスルーム・お風呂
    3.8
  • 施設・設備
    4
  • お食事
    3.9
  • 部屋からの眺望
    4.4
  • 立地・アクセス
    4.6
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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ・評判一覧

277件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 便利です!

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月11日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    シンプルにまとまった部屋で清潔感もあり使いやすいです。
    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    海側のため夜景が絶景です。どれだけ眺めていても飽きません。
    【立地・アクセス】
    駅から至近で非常に便利です。
    【総合評価】

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  • 便利です

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月10日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    アーバンスタイルでシンプルな色使いも派手目ですが、落ち着いて使用できました。
    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    ベイビューだったため、横浜湾を一望出来、観覧車が目の前でとてもいい眺めです。
    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • 予約したのに

    AGさんのクチコミ(25~29歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年12月9日 投稿 (2017年12月に利用)

    2

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    チェックインしようとすると、名前がない、予約されていないといわれもう一度調べていただくと予約されていた。
    失礼しましたでもなく、謝罪の言葉もなく、ルームキーを渡された。

    朝食プランを頼んでいたのに朝食券は入っておらずこちらが聞くと「あぁ。」の一言。

    相手の前で恥をかかされた挙句少し腹が立ちました。

    このクチコミが参考になった:2

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  • 深夜に予約がとれ泊まれました。

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2017年12月9日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • 広い室内

    帰宅するつもりが、終電が過ぎて、休全日の夜なのでどこのホテルも予約とれませんでしたが、1時ころ再検索したら空きがでて、泊まれました。広さ、内装、アクセスもよくよくたいへんお得に宿泊できました。

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  • 夜景が綺麗

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/男性)

    2017年12月8日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    ネットで事前に部屋から見える夜景を調べました。クチコミ通り横浜の綺麗な街並みを望む事が出来る部屋で大満足でした。
    また朝食付きにしましたが、ブュッフェタイプで沢山の種類がありこちらも大変満足いたしました。

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  • お部屋

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年11月28日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    窓が大きく、お部屋も広々としていてゆったり過ごせます。こちらはビジネスホテルなので、ニューオータニと同じサービスは期待してはいけないと思いますので、このお値段でこのお部屋はコスパがよいと思います!

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  • 夜散歩と夜景を満喫

    こうちゃんの誕生日さんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年11月24日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    夕食後、ランドマークや東急プラザ、インターコンチネンタルホテルのクリスマスツリーを散歩しながら堪能しました。
    帰りの時間を気にせずにゆったり過ごせる時間が、何より良かったです。

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  • 今回も最高です

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2017年11月23日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    部屋は広く 部屋の中はとても良い香りがする

    【接客・サービス】
     落ち着いた接客です
    【バスルーム・お風呂】
     広めで楽々入浴出来る
    【施設・設備】
     全体的に綺麗な施設
    【お食事】
     利用していないので
    【部屋からの眺望】
     とても夜景が綺麗です
    【立地・アクセス】
     地下鉄だと雨に濡れないで行ける
     JRだと駅の前です
    【総合評価】
     とても良いと思う

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  • 部屋からの眺望

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年11月22日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    なんと言っても部屋からの眺望がとても良いです。窓も大きいのでみなとみらいの景色がきれいに広がっています。客室は全て10階以上のフロアにあるので、海側であればどのお部屋からもきれいな景色が広がっていると思います。

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  • 下記訂正

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年11月10日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    安心して宿泊できないホテルです。

    掘っ建て小屋の、外見や見晴らしばかり良いだけで、中身はCランクの某O。
    歴史も接客も、ルームサービスもない。

    コスパが会わない。

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  • 満足です。

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年11月10日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

    やはり、安心して宿泊できるホテルです。

    掘っ建て小屋の、外見や見晴らしばかり良いだけで、中身はCランクの某Oとは、
    歴史も接客も、ルームサービスも、最高です。

    娘の病状を気にかけて下さり、大変お世話になりました。

    またお伺い致します。

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  • 最高です

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    海側は景色最高です 文句なし
    【接客・サービス】
     普通だと思います
    【バスルーム・お風呂】
     広々していてとても良い
    【施設・設備】
     何度か宿泊していますが とても静かです
    【お食事】
     利用なし
    【部屋からの眺望】
     満足です 宿泊すれば良さがわかります
    【立地・アクセス】
     駅から近く便利です
    【総合評価】
     最高だと思います

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  • 見かけ倒しにならないで頂きたい。

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    立地が便利ですが、何回も宿泊していく度に、ホスピタリティに不満が目立ちました。
    高級感のあるホテルとは、程遠いです。
    今後のホスピタリティに期待します。

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  • 今後のホスピタリティに期待します

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】歴史もないホテルで、なぜ、ルームサービスもないのに高級?

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

    全て、採点の如く。

    今後のホスピタリティに期待します。

    高級感は、部屋と景色のみになってしまいました。

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  • 今後のホスピタリティに期待します

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    採点の如く

    【接客・サービス】


    採点の如く


    【バスルーム・お風呂】

    採点の如く


    【施設・設備】

    採点の如く


    【お食事】

    採点の如く

    【部屋からの眺望】

    採点の如く


    【立地・アクセス】


    採点の如く

    【総合評価】採点の如く





    景色のみに頼らず、今後のホスピタリティに期待します。



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  • 立地が便利

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月7日 投稿 (2017年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    採点の如く
    【接客・サービス】採点の如く

    【バスルーム・お風呂】
    採点の如く
    【施設・設備】採点の如く

    【お食事】採点の如く

    【部屋からの眺望】採点の如く

    【立地・アクセス】
    採点の如く
    【総合評価】

    アクセス以外の全て、
    特に
    今後のホスピタリティに期待します。

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  • 二度と利用しない。まだ桜木町ワシントンホテルが良心的。

    横浜の人さんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数39件)

    2017年11月4日 投稿 (2017年11月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    19階だけは充実。か18階層以下は、スーパーホテルと換わらない。
    APAの方が、予約に半日政府人がいないぶん、安心。
    部屋も、一流ホテルよりかなり狭い。

    【接客・サービス】
    慢性的な人員不足。ポーターも少ない。
    利用回数が増える度に、馴れ合いになりリクエストから不充分と言う理由で手抜きを垣間見る。
    どちらが客かわからない。嘘を吐く従業員もいる。

    【バスルーム・お風呂】
    新しい作りなだけに、綺麗ではある。
    【施設・設備】同上
    【お食事】
    毎回、同じメニュー(朝)飽きた
    【部屋からの眺望】海側しか自慢はない。
    【立地・アクセス】これしか利点はない
    【総合評価】
    マイナス100店

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  • いつもありがとうございます

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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  • 本当にありがとうございました

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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  • お世話になりました

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2017年11月2日 投稿 (2017年9月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】


    不満なし


    【接客・サービス】

    清潔、サービスも申し分なし



    【バスルーム・お風呂】
    清潔です



    【施設・設備】

    最高です


    【お食事】

    ルームサービスが欲しかったですが満足です。


    【部屋からの眺望】

    絶景極まりなし



    【立地・アクセス】

    駅前で、便利です。


    【総合評価】

    満点

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