横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判

横浜ベイホテル東急 高級ホテル

神奈川/横浜 みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩1分

横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判
4.57(232件)

またこのホテルを利用したい 97%(227件/232件中)

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  • 部屋・アメニティ
    4.4
  • 接客・サービス
    4.4
  • バスルーム・お風呂
    4.5
  • 施設・設備
    4.4
  • お食事
    4.2
  • 部屋からの眺望
    4.4
  • 立地・アクセス
    4.5
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横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判一覧

232件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 総合的にいい

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月10日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    広々していて使いやすいです。居心地も申し分ない。
    【接客・サービス】
    柔らかい印象でゆったりした雰囲気です。
    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    ベイビューを予約したので、横浜湾が一望出来ました。非常に眺望はよいです。テラスがついているので、夜風か気持ちいいです。
    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • 大変落ち着きます

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月10日 投稿 (2017年12月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    部屋はゆったりくつろげるツインルームで、眺望眺めながらすごしました。
    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    ベイビューで湾を一望でき最高です。朝日が眩しいくらいで目覚めも良いです。
    【立地・アクセス】
    ホテルとは関係ありませんが、コンビニが遠く深夜の買物に不便なところが残念です。
    【総合評価】

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  • 満足でした

    かわさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年12月2日 投稿 (2017年12月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    窓から観覧車が見える部屋が良くて探しました。
    ベーシックな部屋ということでしたが、やや斜めからの眺望だったので、覗き込むような姿勢が必要でした。
    でもベランダから見えるのは良かったです。
    インターコンチネンタルに何度か泊まっていますが、そちらの方が窓からドーンっと見えて良かったような。でも子供は大喜びでした。ベランダから外に出て写真も撮れるので、そこは良いですよね!
    朝食はやや割高かなと思います。でもパンはどれも美味しくて最高でした。

    また利用したいです。

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  • ゆったり

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月2日 投稿 (2017年12月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    落ち着いた部屋でゆったり過ごすことができました。バルコニーからの眺望は横浜の夜景が一望でき、非常にきれいです。また利用したいと思います。
    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • ゆったりSTAY

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年11月20日 投稿 (2017年11月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    みなとみらい近辺で、とても居心地のいいホテルです。
    眺望がなんといっても一番のごちそう。
    部屋も落ち着いた趣で、ゆったりとした時間が過ごせます。
    アメニティのクオリティーをもう少しあげてもらえたらうれしいです。

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  • 綺麗でした

    Cutieさんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年11月13日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    とても清潔で、夜景も素晴らしく、観覧車が、目の前でロマンチックで最高ですね。
    お部屋も広々していて窓も綺麗に磨かれておりました。
    また行きたいと思います。

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  • 景色が最高でした!

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年11月9日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    • 部屋からの眺望でした

    チェックインからアウトまで全ての印象が良かったです。
    お部屋からの眺望もとても最高で、こんな素敵なお部屋があるのかと感ました。

    ぜひ、また行きたいです。

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  • ハイグレード

    クリストさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年11月9日 投稿 (2017年11月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ハイグレードなホテルですが、当日価格で非常に手頃に泊まれました。
    その上チェックイン時にスタンダードダブルから広いスイートへアップグレードして頂き、大満足の宿泊でした。部屋からの展望も最高です。
    またチャンスがあれば是非宿泊したいです。

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  • 夜景が素敵です。

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2017年10月31日 投稿 (2017年10月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    夜景がとてもきれいでした。観覧車が、近くて、すごく楽しめました。また横浜に行くときは泊まらせていただきます。ありがとうございました。

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  • コネクティングルーム

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2017年10月31日 投稿 (2017年10月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    4名で2部屋予約しました。コネクティングルームをご用意いただき、とても使いやすく助かりました。お部屋もグレードアップしていただきありがとうございました。

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  • 夜景

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年9月28日 投稿 (2017年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    綺麗でした。忘れ物をしたのですが、連絡後の対応も素晴らしく、すべての面でワンランク上のホテルです。ただ、シャワーのお湯が熱くならないのが気にかかるかな?

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  • 避暑に来ました(笑)。

    メタボ改善中さんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数4件)

    2017年9月1日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    • バルコニーから

    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】
    部屋が綺麗でバスもゆったりしていて疲れもとれます。家が改修中なので、エアコンが入れられないので避暑に来ました(笑)。
    今回で5回目の宿泊です。
    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • ホスピタリティ

    ひでにゃんさんのクチコミ(55~59歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年8月20日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    部屋も広く、眺めも良く、買物にも便利な立地でした。老齢の母が同行のため、エレベーター近くの部屋をリクエストしたところ、バルコニー付きにアップグレートして頂きました。ありがとうございました。

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  • みなとみらい

    Yummyさんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数24件)

    2017年8月16日 投稿 (2017年7月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    みなとみらいからのアクセスがとてもよく、赤れんがにも近くてよかったです。買い物も映画もできるので大満足でした。安いプランだったので夜景は普通でしたが楽しく過ごすことができました。

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  • チェックアウト

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年8月11日 投稿 (2017年8月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】
    ベイクラブフロアの宿泊で、最初のチェックインは受付なくスムーズでしたが、チェックアウトは、混雑の手続になったので、最後に残った印象が勿体無い。
    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • 最高

    大和さんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年8月3日 投稿 (2017年8月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    チェックインの時、フロレトの女性が親切に対応して、アップグレードしてくれた。
    お陰で
    眺望の良い素晴らしい部屋に泊まれた。

    初めてのホテルで最高の想い出になりました。

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  • お風呂と立地

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年8月2日 投稿 (2017年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】ブラシが使いにくい

    【接客・サービス】気持ち良く対応してもらいました

    【バスルーム・お風呂】シャワーカーテンが苦手なのでお風呂にゆっくりつかれます

    【施設・設備】充分

    【お食事】

    【部屋からの眺望】値段が値段なので

    【立地・アクセス】大雨でしたが全く影響無く、みなとみらいを満喫しました

    【総合評価】このお値段では申し訳ないくらいでした。みなとみらいで一番好きです。

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  • シティビューだかビューどころではない。

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2017年7月29日 投稿 (2017年7月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    部屋からの眺望が眺望どころではありませんでした。見えたのは壁とプールかなにかの天井だけでした。。それならそうと予約の説明に記載してほしかったです。違う部屋にしました。静かな部屋希望しましたがちょうど窓の外が機械があったのかうるさくて眠れませんでした。
    添い寝の子供がいたのでベッドガードをお願いしましたが当日はないとのことで了承しましたがホテル側から子供用のアメニティなど用意しとくと言われたのにありませんでした。部屋の床もポテトチップスの食べかすのようなものが落ちていて汚かったです。

    当日予約で安かったので仕方ないのかとも思いましたがどんな部屋にもいくらで泊まっていても、統一したサービスをして頂きたいです。

    朝ごはんを買いに子供たちと外へ行く際もベルデスクは3人もいたのに挨拶もなしでした。挨拶大事ですよね。
    いろいろなホテルに宿泊していますが残念なホテルでした。

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  • 場所はよかった

    まゆりんさんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数20件)

    2017年7月18日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    中華街に行くのに、直ぐ電車に乗れるのでとても便利です。
    それに、ショッピングなども直ぐでつながっているので、とても
    便利で又利用したいと思います。

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  • スイート

    tomooさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年7月13日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    アップグレードでスイートルームに泊まらせていただきました。部屋がいくつもあり、livingとbedroom、バルコニーからの眺望も最高でした。横浜に泊まるならいつもここに決めてます。また遊びに来ます。
    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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