横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判 8ページ目

横浜ベイホテル東急 高級ホテル

神奈川/横浜 みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩1分

横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判
4.58(221件)

またこのホテルを利用したい 97%(216件/221件中)

4.58221件) またこのホテルを利用したい:97%(216件/221件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.5
  • 接客・サービス
    4.4
  • バスルーム・お風呂
    4.5
  • 施設・設備
    4.4
  • お食事
    4.2
  • 部屋からの眺望
    4.5
  • 立地・アクセス
    4.5
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横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判一覧

221件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 最高でした!!

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2015年3月22日 投稿 (2015年3月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    今日は友人2人と宿泊しました。お部屋に入ると素晴らしい眺望に嬉しさと驚きで最高の夜になりました。お部屋もとても広くバルコニーにもテーブルとイスが置いてあり、くつろぐことができます。バスルームも広くて有意義な一日の終わりを素敵なホテルで過ごすことができました。また利用したいです。

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  • 広い部屋にアップグレード。

    sueさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数81件)

    2015年3月6日 投稿 (2015年2月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    フロントの応対もスムーズでしたし、お部屋もアップグレードして頂き、
    居心地のいいステイをすることができました。
    シャワーブースもバスとは別にあり、アメニティーも充実。
    コストパフォーマンスの良さは天下一品。
    みなとみらい駅にも近く、アクセスも抜群。
    この値段なら、いつでも利用したいです。

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  • 満足

    イブママさんのクチコミ(60歳以上/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2015年3月6日 投稿 (2015年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    横浜に初めて宿泊しましたが、アクセスも良く満足でした。
    部屋からの夜景がとてもきれいでした。
    お風呂もシャワーブースがありとても良かったです。

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  • いつも通り満足

    ゲストさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数15件)

    2015年3月5日 投稿 (2015年3月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    今回で3回目のリピートです。いつも変わらないフロントさんの笑顔癒されます。またお部屋の方もアップグレードしていただけましたし清掃も行き届いて大変清潔感があります。また利用したいホテルです。

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  • 時間限定

    ひろくんさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数26件)

    2015年2月27日 投稿 (2015年2月に利用)

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    時間限定ですが格安で泊まることできました。広く、綺麗なホテルでした。出張につかうには贅沢なところでした。場所も最高、電車にちかいです。

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  • 素晴らしいホテルです

    ymdさんのクチコミ(20~24歳/男性) (クチコミ投稿数16件)

    2015年2月20日 投稿 (2015年2月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    記念日に利用させていただきましたが、フロントの対応、アメニティ、清掃、設備、すべてが行き届いた素晴らしいホテルで大変満足しました。また利用したいと思います、ありがとうございました。

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  • 綺麗!

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2015年2月10日 投稿 (2015年1月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    フロントからお部屋まですべて清潔で綺麗でした。
    お部屋からは素敵な夜景が見えました。
    23時以降になると館内のコンビニがしまってしまい、最寄のコンビニまで徒歩10分というのが少々辛かったです。

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  • 景色がいい

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2015年2月1日 投稿 (2014年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    観覧車が目の前なので夜景が堪能できました
    観覧車は12時に消灯するので、遅くならない時間に着きたいです
    また、朝食なしプランでしたが、気になったので食べに行きましたが、とてもよかったです

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  • 夜景が絶景

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2015年1月17日 投稿 (2015年1月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    みなとみらいにはもう何十年も行っていますが、ここから見る夜景が一番でした。部屋もかなりアップグレードしていただいたようで、大変満足です。

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  • 母の誕生日に利用致しました

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2015年1月13日 投稿 (2014年12月に利用)

    3

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    チェックアウトの際、小さな可愛くオルゴールを頂きました。
    母もとても喜んでくれて嬉しかったです!
    車に飾っています!
     
    ただいつも思うのですが、石鹸ではなくハンドソープがあれば嬉しいですね。

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  • みなとみらいエリアでトップクラスです。

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2014年12月30日 投稿 (2014年12月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    このエリアのホテルはそれなりに利用していますが、
    その中でも評価は高いです。

    ベランダがある上に、そこからみなとみらいのエリアが一望できます。

    他にはこういった環境は無いのではないでしょうか。

    全てにおいて満足しました。

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  • 期待を裏切らない

    noripさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年12月13日 投稿 (2014年12月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    清潔感満点、アメニティ満点

    【接客・サービス】
    リピーターですが以前より接客態度が良くなったと感じる

    【バスルーム・お風呂】
    このホテルの売りのひとつ。
    使い勝手抜群。

    【施設・設備】
    築年数のわりにはよく手入れされていると思う。

    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    今回はシティサイドだったので・・・・・

    【立地・アクセス】
    首都高のインターから近いし、赤レンガ倉庫、遊園地も目の前

    【総合評価】
    100点

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  • みなとみらいが間近

    ゲストさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数15件)

    2014年11月21日 投稿 (2014年11月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    チェックインの時お部屋までの案内の声掛けやチェックアウトの時は荷物置きまで手荷物を運んでくれたりフロントの方のさりげないサービスがあったので感心しました。またお部屋もアップグレードしていただいたり至れり尽くせりでした。また泊まりに行きたいホテルです。

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  • みなとみらいなら

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2014年10月28日 投稿 (2014年10月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    みなとみらいに宿泊の時はほとんどこのホテルに宿泊させてもらっています。
    駅からのアクセス、施設の格など申し分無いホテルだと思います。
    また喫煙に対応しているのも評価が高いです。
    是非また宿泊させて頂きます。

    このクチコミが参考になった:1

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  • 素敵なお部屋

    ラッフィさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2014年10月28日 投稿 (2014年9月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ
    最高

    【接客・サービス】
    最高

    【バスルーム・お風呂】
    最高

    【施設・設備】
    バルコニーからの眺めは格別
    【お食事】
    トゥーランドットで夜ご飯、最高

    【部屋からの眺望】
    みなとみらい一望、最高の眺め
    【立地・アクセス】
    最高
    【総合評価】
    すべてにおいて最高でした。リピート間違いないです。

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  • 大変良かったです!

    Gomeさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年10月3日 投稿 (2014年10月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    やはり一流のホテルだけあって完璧でした。
    部屋もグレードアップして頂き久しぶりに満足できました。
    横浜での宿泊が多いいので是非また利用したいです。

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  • 夜景

    うりうりさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2014年9月24日 投稿 (2014年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    初めて予約しました。ホテル側の配慮で、お部屋をグレードアップしていただきました。
    お陰で、バルコニーが付いていたので、横浜の夜景を部屋から見ることが出来て最高でした。

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  • 少し残念

    エルさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数38件)

    2014年9月14日 投稿 (2014年9月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    横浜の街が好きなので、このような

    ホテルの存在は大変有難い。

    立地も良く、設備のクォリティも高

    いが、フロントでチェックインの

    受付をしてくれた女性が、接客に

    笑顔が無く、残念な感じだった。

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  • 一人でツイン泊

    だんごさんのクチコミ(50~54歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年9月9日 投稿 (2014年9月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • 曇って居ますが。。部屋の窓からの朝日です。

    【部屋・アメニティ】爪ヤスリ、ボディーローション、ヘアバンドが欲しかった(どれも使いたかったのよ)。

    【接客・サービス】一流ホテルのイイ気分の対応をいただきました。

    【バスルーム・お風呂】トイレ、シャワールームが別ブースになって居て嬉しかった。ドライヤーを使う時椅子(セルリアンタワーにはあった)が欲しかった。

    【施設・設備】テレビがもうちょっと大きいと嬉しい。

    【お食事】素泊まりで利用しました。

    【部屋からの眺望】海側、朝日が綺麗!。大観覧車に手が届きそうなお部屋でした。バルコニーにも出られるお部屋でした。

    【立地・アクセス】都内在住、横浜勤務です。日曜日にイベントに参加して、チェックアウト後出社しました。

    【総合評価】満足

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  • 名前が変わってからサービスが改善。

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2014年9月6日 投稿 (2014年9月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    以前からこちらのホテルを利用してますが、名前が変わってからスタッフの対応がとてもよくなりました。
    ホテルの名前が変わる直前に初めて利用したホテルでしたが、チェックインのためフロントに着くや否や、こちらの予約内容も確認する前に有料アップグレードを薦められ、従業員の言葉づかいや挨拶もホテルらしからぬチャラい感じに若干不愉快でした。
    さらにその時は、部屋についてからも用事があったのでフロントに電話すると、有料アップグレードの勧誘(?)。しかも禁煙部屋を希望してるのに、有料アップグレードに喫煙部屋を薦めてくるとは、本当にホテル側の利益しか考えていない接客に不愉快でしたが、ホテルの名前が変わった途端、従業員の態度も言葉づかいも改められるようになり、それ以降よく利用させて頂いております。
    一部屋が広く、バスルームも独立シャワールーム型で広めなのと、みなとみらい駅と繋がっているので利用しやすく、気に入っています。
    このお値段でこの広さと快適さは素晴らしいと思います。

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