横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判 9ページ目

横浜ベイホテル東急 高級ホテル

神奈川/横浜 みなとみらい線「みなとみらい駅」より徒歩1分

横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判
4.60(214件)

またこのホテルを利用したい 98%(210件/214件中)

4.60214件) またこのホテルを利用したい:98%(210件/214件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.5
  • 接客・サービス
    4.4
  • バスルーム・お風呂
    4.5
  • 施設・設備
    4.4
  • お食事
    4.2
  • 部屋からの眺望
    4.5
  • 立地・アクセス
    4.5
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横浜ベイホテル東急のクチコミ・評判一覧

214件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • バルコニーと接客

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2014年5月11日 投稿 (2014年5月に利用)

    3

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    バルコニーのあるお部屋から夜景が見れるという点
    にひかれてこちらのホテルに予約をしました。
    夜景はバルコニーに出れば観覧車が目の前に見れて
    みなとみらいを一望出来ました。
    しかし、ベイブリッジや海は全く見れず残念でした。
    (宿泊した階が低かったからかもしれませんが・・・)

    接客は、チェックアウトの時に長蛇の列になっていた
    にも関わらず、列を整理する係りの方がいないので
    他の方の通り道が確保されず並んでいて申し訳ない
    気持ちになりました。それにも関わらず、フロント内に
    チェックアウトの作業をしていない従業員の方が二人
    で話していている姿が見えました。
    意味があってその対応であるかと思いますが、目の前
    にお客様が並んでいる状況であれば、まずはスタンショ
    ンなどで通り道を確保したり、案内する係りを派遣したり
    するべきではと思いました。

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  • バスルームが全面ガラス張り!

    マリさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数27件)

    2014年5月9日 投稿 (2014年5月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    初めてラグジュアリーなお部屋にお泊り。浴室は全面ガラス張り。入浴しながら大観覧車が見え感動。浴室も凄く広かったし、トイレが完全個室なところも良かったです。

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  • 仕事なら満足

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2014年4月21日 投稿 (2014年4月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    駅から近いしそばにコンビニもありビジネスっなら十分納得です。また大浴場もあり、疲れも十分に癒されました。ただ外食派には不便かもしれません。わたしはまた利用したいと思います!

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  • フロント

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2014年2月18日 投稿 (2014年2月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    チェックアウトの際、フロントスタッフが眼を合わせることなく業務を遂行されてました。「ありがとうございました。」と最後に言われても心がこもった接客とは言えませんでした。
    ホテルの施設は素晴らしいのに残念です。

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  • サービスがよい!

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2014年2月8日 投稿 (2014年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    眺めは抜群!アメニティもよかったです☆
    ただ、ベッドが硬くて、なんとなく狭くてあまり眠れませんでした…そこだけがマイナスポイント。
    【接客・サービス】
    結婚式のあとに泊まる記念日になるホテルでしたが、それをネット予約のところに記載したからか、お部屋を眺めの良い側、お部屋も広く(なぜか3人部屋)にしてくれました!
    バラのタオルもプレゼントして頂けて本当によかったです!
    【バスルーム・お風呂】
    広くて快適でした!

    【部屋からの眺望】
    めっちゃよかった!
    観覧車のすぐそばで夜景が最高!

    【立地・アクセス】
    みなとみらい駅構内から直結しているので、天候の影響なく楽にいけます。
    【総合評価】
    また利用したいです!

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  • 初めてのベイホテル東急

    えぴさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年1月30日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • ソファーからの眺めです。

    母親との二人旅、お年玉プランで格安に宿泊させていただきました。
    この価格でこのお部屋?というくらい、とても素敵で綺麗な、広いお部屋でした。
    足を伸ばせるバスタブと独立したシャワールーム、アメニティも充実(シャンプー、リンス、入浴剤、化粧水、乳液、洗顔フォーム、綿棒、コットン、シャワーキャップ、ひげそり、くし等)していますし、ボタン式のパジャマもあります。
    寝起きはいつも腰が痛くなる私がなんともなく目覚めるくらいベッドも寝心地が良かったです。
    なにしろ、お部屋からの絶景といったら!
    素晴らしいです!赤レンガ、コスモワールド、ランドマークタワー、海に停泊している豪華客船も見られます。
    感動しました。寒くてもバルコニーに出てずっと眺めていました。

    母との旅行は初めてでしたが、お陰さまでとても満足のいくものになりました。ありがとうございました。

    このクチコミが参考になった:2

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  • 満足でした!

    ひなさんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数8件)

    2014年1月29日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    ベイビューのお部屋にとまったのですが、観覧車が目の前にあり、眺望は大変良かったです。
    ホテル内も高級感があり、落ち着いていて過ごすました

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  • 評価

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2014年1月17日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】デザインも良いです

    【接客・サービス】フロントの方が大変親切でした。

    【バスルーム・お風呂】綺麗で良かったです。

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】こちらは余り良くなかったです。

    【立地・アクセス】駅からも近く最高です。

    【総合評価】
    又、是非利用させて頂きたいです。

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  • 良かった

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2014年1月16日 投稿 (2014年1月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    予約したプランよりお部屋がアップグレードされ、景色もお部屋もとても良かったです。安さにビックリです。
    23時以降はホテル近辺のコンビニが全て閉まっていたのが少し不便でした。。

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  • コーナーのお部屋

    OPONさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数15件)

    2014年1月15日 投稿 (2013年12月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    始めてコーナーのお部屋を利用させていただきましたが、部屋が明るく夜景も見れるので良かったです。
    コーナーの場所によると思いますが、向かいのビジネスビルが目の前なのでカーテンを全開に出来にくいのが、少々残念でした。

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  • 非常に便利なホテルです

    OPONさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数15件)

    2014年1月15日 投稿 (2013年11月に利用)

    5

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    何度も利用させていただいていますが、標準のお部屋でも広く、バスルームが使いやすいのでゆっくりすごす事ができます。みなとみらい駅からも近いのでアクセスも良いです。

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  • いいホテルです

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2014年1月13日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    初めて泊まりましたが、眺望もベッドもお風呂も快適でした。
    連休中で人は多かったですが、対応も良くリラックスできました。また泊まりたいと思います。

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  • 時々利用してます

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2014年1月9日 投稿 (2014年1月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    バスルームがゆったりして使いやすいので、利用させていただいています。
    ただ、どのホテルもそうですが、換気が難しいので、年数に伴いトイレの方は
    少し消毒の臭いの様なものが、染み込んでしまっている様な…。毎回宿泊時に
    少し気になります。後はとても快適に過ごせます。

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  • 目の前が大観覧車!

    マリさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数27件)

    2014年1月7日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    バルコニー付きのお部屋に。こちらのホテルは絶対にバルコニー付き側のお部屋がオススメです。目の前に大観覧車のキレイなイルミネーションが見れるし、真下には遊園地のイルミネーションが見れます。夜景好きには最高です。

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  • 5年振りの利用

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2013年12月21日 投稿 (2013年12月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    久しぶりに利用しましたが、内装がとても綺麗でリフォームしたのかな?
    クリスマスシーズンだったので、高いベイブリッジ側を予約しましたが、正直外れかな?
    シティービューの方が、イルミネーションは綺麗だと思います。
    昼間の景色はベイブリッジの方がいいかな~

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  • みなとみらい

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2013年12月19日 投稿 (2013年12月に利用)

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    家族3人で宿泊しました。立地も設備も良く、特にお風呂は広くてシャワー室もついていて子どもがとても喜んでいました。部屋も広いのでゆっくりくつろぐことが出来ました。子どもがホテルロビーでおう吐してしまったのですが、親切丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。また宿泊したいホテルです。

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  • 大変よかった。

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2013年12月13日 投稿 (2013年12月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    お部屋をアップゲレードして頂きました。
    スィートは初めて宿泊しました。
    室内は古さも感じず、清潔感もありました。
    リピートして宿泊したいと思いました。

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  • 最高

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/男性)

    2013年12月7日 投稿 (2013年11月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    さすがスイートルームだけあって、居心地がよく、色々な要望も聞いていただき、大変満足感がある宿泊でした。ガラス張りの窓からの景色は絶景です。

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  • 居心地良かったです

    しろくまさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数11件)

    2013年12月7日 投稿 (2013年9月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    とても清潔で綺麗なホテルでした。また行きたいです。割りと低い階に泊まったのですが、観覧車がよく見えて満足しました。テラスも気持ち良かったです。

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  • 便利

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2013年12月1日 投稿 (2013年11月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    駅から外に出ないで行けるのが便利。
    部屋は落ちついたインテリアでとても快適でした!
    お風呂とシャワーブースが別になっており、とても高級感があり、満足でした!また是非、利用したいと思います!

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