ホテル テラス横浜のクチコミ・評判

ホテル テラス横浜

神奈川/横浜 JR・横浜市営地下鉄「桜木町駅」より徒歩5分

ホテル テラス横浜のクチコミ・評判
3.96(27件)

またこのホテルを利用したい 92%(25件/27件中)

3.9627件) またこのホテルを利用したい:92%(25件/27件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.6
  • 接客・サービス
    4
  • バスルーム・お風呂
    3.6
  • 施設・設備
    3.5
  • お食事
    3.7
  • 部屋からの眺望
    2.6
  • 立地・アクセス
    3.6
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ホテル テラス横浜のクチコミ・評判一覧

27件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 古いホテルだけど頑張ってる

    マーさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年1月7日 投稿 (2017年1月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    作りが古いがなかなかのベット

    【接客・サービス】
    接客サービスは一般的な感じ、
    コーヒーやお茶漬けサービス嬉しい。

    【バスルーム・お風呂】
    大浴場は良いです
    【施設・設備】
    自販機充実(お酒)
    【お食事】
    食べてない
    【部屋からの眺望】
    なし
    【立地・アクセス】
    普通
    【総合評価】
    コストパフォーマンスが高い

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  • 穴場感のあるホテル

    Mochaさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数13件)

    2016年9月17日 投稿 (2016年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
     掃除は行き届いているが、いかんせん古い。かといって使いづらいことはない。

    【接客・サービス】
     フロントも食堂も親近感の感じるスタッフの方々が十分なサービスをしてくれた。

    【バスルーム・お風呂】
     客室のユニットバスは前時代的でバスタブもトイレもかなり小さい。バスタブ周りにはシャンプーボトルを置く余裕すらない。地下の大浴場は清潔感があって良かったが、脱衣場が狭く、洗面台やヘヤードライヤー等がない。

    【施設・設備】
     フロント横に置かれている空気清浄機やアイロン等を借りて自分で部屋まで持って行くわけだが、空気清浄機とズボンプレッサー、マイナスイオンヘヤードライヤーくらいは各部屋備え付けにしてくれても良いのでは?ロビーでのコーヒーサービスは良かった。

    【お食事】
     お総菜やパンの種類がやや少なめか。味は平均的。サクッとするクロワッサンは好感がもてた。

    【部屋からの眺望】
     マンションや小学校に面しているので、望む方が無理。

    【立地・アクセス】
     駅からのアクセスは最短コースを知っていれば凄く良いが、知らないとかなり遠回りすることになる。ウェッブページで地図だけでなく、道筋を案内してくれると良いのでは?特に雨が降っていると困る。

    【総合評価】
     夜中でも廊下でおおごえを出す爆買い某国人客を除けば、駅に近い割には静かで落ち着いた環境のホテルだった。ユニットバスとトイレが狭いことや設備が古いことなどは簡単には改善できないだろうから、それらを気にしないのならお勧め。桜木町から野毛方面へ地下道を通り、音楽通りを行って小学校の脇を通るのが最短コース。

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  • 横浜とは思えない温泉付き楽しめました。

    プランさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年9月11日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    普通
    2部屋仕様でしたが向かい合わせで寛げました。

    【接客・サービス】
    良い。

    【バスルーム・お風呂】
    大浴場。貸切。満足です。


    【施設・設備】
    コーヒー。お茶漬けサービス助かりました?

    【お食事】
    朝食バイキング良かったです。


    【部屋からの眺望】
    悪い。


    【立地・アクセス】
    普通。



    【総合評価】
    良かったです?

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  • 結婚式の後泊ホテルで利用しました。

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2016年8月30日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    親戚の方に泊まってもらうホテルとして利用しました。
    時間が何時になるかわからなかったのですが
    電話するとその旨もきちんと理解してくれました。
    とても対応が良かったです。
    ありがとうございました。

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  • いろいろと満足。

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2016年8月8日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    非常に暑い日で、夜に備えて一度、さっぱりしたかった、温泉に入れるだけでなく、貸し切れるのが非常に良かった。
    さらに、麦茶やコーヒーのサービスもあり、満足できた。部屋は十分に広く、2階であったが、眺望もよかった。やや歴史を感じる建物であったが、清潔さはあった。
    みなとみらい方面に行くときは、また利用したいと思う。

    このクチコミが参考になった:1

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  • 貸切風呂

    Naoshimaさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数4件)

    2016年1月2日 投稿 (2015年12月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    貸切風呂があり、カップルにはおすすめ!

    朝食はバイキング形式でした。
    コスパよいですよ!
    安くて、貸切風呂があり立地も良いです

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  • 浴場が残念でした

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2015年3月29日 投稿 (2015年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    中浴場に入りましたが、とても小さかったです。小さいため後から来た人がお風呂に入れず、部屋へ帰ったのですがその際扉を閉めなかったので外からお風呂場が見える状態になってしまいました。とても気分が悪くなりました。また、湯船が臭かったのでお風呂だけ残念でした。

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  • とても良かったです。

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2015年3月21日 投稿 (2015年3月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    麦茶、コーヒー、お茶漬けの無料サービスや、マットレス、枕の使い心地やアメニティが充実していたのでとても良かったです。桜木町駅からのアクセスもよく、低価格でお部屋がとれたので満足しています。また利用する予定でいます!

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  • もう一度泊まりたいホテル

    G2さんのクチコミ(20歳未満/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年2月11日 投稿 (2015年2月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】たいへん綺麗で気持ち良く泊まることができました。大満足です。

    【接客・サービス】接客も素晴らしく大変満足です。

    【バスルーム・お風呂】アカが浮いていたので、もっと綺麗にしてほしいです。

    【施設・設備】大変綺麗で感動しました。

    【お食事】ボリュームもあり、とても美味しかったです。大満足です。

    【部屋からの眺望】私は普通だと思いました。

    【立地・アクセス】少し分かりづらく、探すのに時間がかかりました。

    【総合評価】減点部分もありましたが、それを差し引いても、建物・お部屋・接客・サービス・食事と
            とても素晴らしく、大満足で宿泊できました。本当にありがとうございました。ぜひまた
            泊まりに行きたいです。

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  • 宿泊して正解でした

    パオパオさんのクチコミ(20歳未満/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年12月30日 投稿 (2014年12月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    当日飛び込みで予約し、宿泊しましたが、サービスのしっかりしたホテルでよかったです。無料で夜食だしてくれるホテルはなかなかないです。

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  • 親切なサービス

    なないろさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数24件)

    2014年12月14日 投稿 (2014年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    広めの部屋を用意してくれて快適に過ごせた アロマシャンプーも
    選べて良かった

    【接客・サービス】
    加湿器やくるくるドライヤーを無料で貸し出しあって良かった
    【バスルーム・お風呂】
    ボディソープが使いにくかった
    【施設・設備】
    鍵が古くさい。大きくてバッグかさばる。カード式がいい。
    【お食事】
    できたて、温かくておいしかった
    【部屋からの眺望】
    小学校が隣の割には声が聞こえず静か
    【立地・アクセス】
    桜木町からいろいろ行けるので便利
    【総合評価】
    良かった

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  • 1泊の1人旅の途中で利用

    はぐれ雲さんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年11月4日 投稿 (2014年11月に利用)

    2

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    元々安くてまあまあだろうなと思う所を予約したので、その意味では建物は古いが綺麗に掃除されており、大浴場(曜日によりで中浴場でしたけど)もそれなりに良かったです。 ただその代わり部屋のバスルームは狭く、所謂ユニットバスの古い物でした、掃除は良くされていました。
    1つだけクレームと言うほどのものではありませんが、予約時にベット幅140センチだったのでダブルサイズだと思っていて、チェックインの時に言われたのがセミダブルサイズの部屋を言われ、えっダブルではと聞いたら、たまたまダブルサイズの部屋が空いているのでどうぞと言われたのでそのまま利用しました。 先程確認したら140センチだったので、ちょっと最初のホテルの方の言葉が気になりますね。
    私の理解が間違いであれば、ご容赦下さい。

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  • コスパ良いです。

    Hanaさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年10月4日 投稿 (2014年10月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    寝るだけだったので、お値段の安さと立地で選んだので期待はしてなかっただけに大浴場も接客も朝食も好印象で大変満足しております。
    機会があればまた利用します(^^)

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  • 大変満足

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2014年9月10日 投稿 (2014年8月に利用)

    5

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    ・部屋の広さ自体は不通と思いますが、綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。

    【バスルーム・お風呂】
    ・大浴場に貸切で入りました。とても気持ち良く入れました。

    【お食事】
    ・素泊まりプランでしたが、当日朝朝食バイキングをお願いしました。
     種類も多く、おいしかったです。

    【立地・アクセス】
    ・桜木町駅から近く、野毛へのアクセスも良い為、横浜デートにはお勧めです。

    【総合評価】
    ・次回横浜訪問時にも宿泊予定です。

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  • 低価格でサービス満足

    デュオさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年8月10日 投稿 (2014年8月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    3日間、横浜を周遊するため、2泊3日で利用しました。
    価格が安いのであまり期待していませんでしたが、大きな満足感を得られるホテルでした。
    他のところでも書かれていますが、ここら辺のビジネスホテルでは唯一の大浴場・中浴場があり、時間によっては貸切できます。白濁のお湯で温泉に入っているかのようでした。
    大浴場には、ホテル専用のシャンプーとボディーソープの他に、「ツバキ」が置いてあります。ヘアドライヤーは部屋にしか無いですが、大抵ホテルにあるドライヤーは風量が弱いのが多い中、ここのドライヤーは大風力のものが置いてあります。
    部屋は禁煙部屋が無かったので喫煙部屋になりましたが、まったく匂いも気になりませんでした。フロントにて空気清浄機の貸し出しを行っているところも親切です。部屋もきれいで清潔感があり、テレビも大きめで、ベッドも硬くて寝心地がよかったです。
    今の時期、暑いことを考慮してもらったのか、部屋に入室したときにはエアコンが入っててありがたかったです。
    フロントには冷たい麦茶と、お茶漬けセットが置いてあって、風呂上りに利用するには満足でした。朝食は普通のボリュームですが、クロワッサンがおいしかった。
    専用駐車場は無いですが、すぐ近くの安いところを案内していただき、助かりました。また使いたいと思います。ありがとうございました。

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  • 貸切風呂、最高です!

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2014年8月8日 投稿 (2014年8月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    何回も利用していますが、今回は初めて「貸切風呂」を予約することができました。
    朝早くに荷物だけをフロントに預けて、朝食付きに変更し、会計を済ませた後、遅い時間の到着であることを伝えると、今なら貸切風呂の予約ができるとのこと。遅い時間は、12時から3時まで、30分単位で中浴場と大浴場のいずれが選べます。一人でしたので、中浴場を予約。白いお湯のゆったりお風呂に心も体も疲れが取れました。今日の仕事は、貸切風呂を励みに頑張ろう!って思いました。すぐに予約が埋まってしまうことと、直接フロントで氏名を書くので、ネット予約ではありませんが、本当に最高でした。とにかく、早い時間に予約をしないとダメです。貸切風呂の後はお部屋でぐっすり。ベッドも広いので、快適でした。また、お世話になります!!

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  • 大浴場あり

    ゆばあばさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年7月11日 投稿 (2014年7月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】延長が少しだったので無料にしてくださいました!

    【バスルーム・お風呂】大浴場ありで、ゆっくりお風呂に入れました。

    【施設・設備】

    【お食事】朝食が思った以上によかったです!

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】満足

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  • レディースアメニティがよかった

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/女性)

    2014年5月20日 投稿 (2014年5月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    フロントでもらえるレディースアメニティが豊富でよかった。
    ツバキのシャンプーの貸し出しも、いつものホテルのリンスインシャンプーでがさがさになってしまう私にとってはありがたかった。
    フロントの接客も親切丁寧でよかった。

    あとは大浴場の貸切の時間帯がもう少し自由に選べたらよかった。。。
    チェックインが遅かったから、寝てしまう時間に予約していて入れなくて残念だった(´・_・`)

    でも値段も安いし、お茶漬けサービスはよかった。笑

    このクチコミが参考になった:1

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  • 大浴場が貸切で気分いいですよ!

    nankenさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年5月9日 投稿 (2013年11月に利用)

    3

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    横浜パシフィコで仕事があり宿泊しました。

    部屋はシングルで、普通よりも狭いかなぁといった感じです。
    アメニティも普通です。


    大浴場が貸切できますので、気分いいですよ!
    5名ほどのシャワーブース、浴槽は3mx5mほどですが、ゆっくりできます。

    やっぱりビジネスホテルは、お風呂が重要かと思います。

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  • コストパフォーマンスいいです

    d3410さんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年1月22日 投稿 (2014年1月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ロビーにプチ漫画喫茶コーナーがあり、部屋に漫画を持ち込んでもOK。時間限定・個数限定ながらコーヒーの無料サービスや夜食のお茶漬けサービスなど、ユニークなサービスに感動しました。

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