渋谷周辺のホテルのクチコミ・評判一覧

渋谷周辺のホテルのクチコミ・評判一覧

98件のクチコミがあります

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都道府県:

  • 満足!

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2018年5月27日 20:02

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    オープンして間もないホテルでとてもキレイで快適でした。アメニティも必要なものがすべて揃っていて満足。歯ブラシもいいものでアパホテルさん利用の際は毎回持ち帰っています。

    【バスルーム・お風呂】
    大浴場を利用しましたが湯温もよく人も少なかったので快適でした。

    【立地・アクセス】
    駅からすぐの好立地で満足です。

    【総合評価】
    好立地で新しいホテルのためキレイで、大浴場があり、何よりリーズナブル!
    また利用したいと思います。
    ありがとうございました。

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  • サービスレベルが異様に低い

    じょうもんさんのクチコミ(30~34歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2018年5月5日 18:46

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    エグゼクティブフロアに1泊しました。事前対応から対応に若干違和感を感じました。

    まずyoyaqで決済なし当日払いで予約したのですが、事前決済をしたく、連絡したところ、ワードの文書が送られてきて必要事項を記入し、かつ自筆サインを入れて今日中に送り返して欲しいとのこと。

    若干煩雑な作業で、おそらく多くの人は対応するのが難しいだろうなと思いながら、その旨を話すと個人情報保護観点で変えるつもりはないとのこと。

    んー?ほかにもっと言い方や簡単な決済方法を導入することはできるのになと思いながら、かつセキュリティレベルの担保されないメールでクレジットカード番号を送ることが本当にベストなのかな?と思いながら返送しました。これで決済できたとおもっていたら、チェックイン時に今から決済しますね、とのこと。

    は?と思い、いや、なら文書送らなくても良かったですねと言うと、そうですねハハくらいの返しで、ちょっとバカにしてる感じ。

    そして宿泊する前にチェックイン方法と駐車場の利用について電話すると、駐車場代3650円くらい?かかりますとのこと。わかりました、と言ってチェックアウト時に24時間無料券を渡され無料に。もちろん結果は良かったものの、なぜ電話で嘘をつかれたのか不明。

    さらにものすごい細かいことで言えば、朝食ブッフェで砂糖ありますか?と聞いたら、テーブルの上にありますよね?と。見たらなくて、隣のテーブルにあり、失礼しましたーとのこと。

    なんかいちいち対応が雑というか、ハードや立地で担保してるのはわかるものの、正直カスタマーを見ない内向きの企業体質がものすごい現れているなと感じました。

    あとコンセントはベッド元にありませんので、ケータイを充電するのに若干めんどくさいです。

    なんかいちいち残念なホテルでした

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  • 渋谷で飲み会

    ぴーさんさんのクチコミ(55~59歳/男性)(クチコミ3件)

    投稿日時:2018年4月26日 19:56

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    渋谷で 友達達との飲み会参加の為に 利用しましたが 駅が工事中で 場所がわかりにくかった。駅構内を通り抜けれる時間は良いのだが 外を廻ると 周囲も工事だらけで 工事が終了したら便利になりそうです。ホテルは綺麗で チェックインも早くすみました。

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  • 新築ゲストハウス

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)(クチコミ6件)

    投稿日時:2018年4月1日 16:41

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    新築で、嬉しかったです。貴重品のカギが、開閉が、繰り返し使う事ができず、わかりにくく不便でした。壁紙が、とても可愛いかったです。床掃除が、いまいちでした。土曜日で、格安だったので、お土産代にまわせて良かったです。散歩したら、桜も花見できて、綺麗でした。
    クレジットカード決算が、日本語から英語決算で、日本語変換が、わからずわかりにくかったです。フロントのチェックインが、18時までなので、早めにチェックインして、お部屋で休みたい場合は、便利です。

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  • オシャレな駅チカホテル

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2018年3月2日 20:32

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    渋谷駅から近く、オシャレなデザイナーズホテル。ホテル前でまず入口がわかりにくく一旦停止。大きなwooden doorに近づくとpushの表記あり、無事ホテル内へ。
    フロントの方の対応も良く、外国人旅行者への英語対応も流暢にこなしているのを見かけました。
    室内はバスタブはなし。空気清浄機、ドライヤー、消臭剤スプレー、簡易コーヒーパックなどあり。女性客にはチェックイン時に基礎化粧品のサービスも。
    期待して行ったわけではなかったせいかもしれませんが、想像以上に良かったです。
    朝食が無料でついていましたが、二箇所ある会場のうち一階のほうでは、店員さんが一般営業の準備をしながらおしゃべりに夢中で、お客の出入りに気づかなかったり、食べ終えたトレイの下げ場所の表示もなく迷っているお客さんを数人見かけました。そこだけ残念。

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  • 快適に過ごせました

    きょこたろさんのクチコミ(35~39歳/女性)(クチコミ2件)

    投稿日時:2018年2月26日 20:32

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    デイユースで利用しました。
    室内も広く、快適に過ごせました。
    周辺飲食店も豊富なので、また利用させていただきたく、既に予約済みです。

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  • 穴場のようなホテル

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ4件)

    投稿日時:2018年2月21日 21:03

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    休憩で利用しましたがとても綺麗で静かです。
    スタッフも親切でとても丁寧で好感が持てます。
    大浴場も利用でき満足です。
    リーズナブルと言うこともあり、また、利用したいです。

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  • 良かったです

    にゃあたろうさんのクチコミ(30~34歳/男性)(クチコミ8件)

    投稿日時:2018年2月12日 18:34

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    普通に快適でした。
    渋谷からのアクセスは、少し歩きますが全然良かったです。
    コンビニもすぐ近いので、本当に良かったです。
    もう少し長く滞在したかったです。

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  • とてもきれいでよかった

    ち~ぱっぱさんのクチコミ(35~39歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2018年2月6日 16:44

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    エントランスからとてもきれいで、ベッドサイドのライトも便利に使わせてもらいました。
    1人で試験があったため、前泊で近くのホテルをと思い探しましたが、朝食も選択する方法で良かったです。

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  • 狭いし、きれいではありません

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2018年2月2日 18:21

    2

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    デイユースで仮眠をとるために利用しました。部屋は狭く、清掃が行き届いていません。東横イン、スーパーホテルなどのチェーン系に比べると快適さは劣ります。格安で利用させていただきましたので、価格からすると不満はないです。ただ、他のホテルと同様の価格であれば、利用しないと思います。

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  • 良かったです

    ケニーさんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ4件)

    投稿日時:2018年1月29日 18:12

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    コンパクトです
    【接客・サービス】
    スタッフが好感がもてます
    【バスルーム・お風呂】
    コンパクトです
    【施設・設備】
    コンパクトです
    【お食事】
    利用なし
    【部屋からの眺望】
    良かったです
    【立地・アクセス】
    最寄り駅から近いので利便よし
    【総合評価】
    満足しました。

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  • 満足しました

    ケニーさんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ4件)

    投稿日時:2018年1月15日 17:59

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    満足しました。
    【接客・サービス】
    満足しました。
    【バスルーム・お風呂】
    満足しました。
    【施設・設備】
    満足しました。
    【お食事】
    食事は無しでした。
    【部屋からの眺望】
    満足しました。
    【立地・アクセス】
    満足しました。
    【総合満足しました。評価】
    満足しました。

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  • 合格点

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2017年12月3日 07:03

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    東武と聞いて古いホテルをイメージした。確かに施設は古かったですが、部屋に入ってびっくり、綺麗にリフォームされており、清潔感がありました。立地も悪くありませんし、何らかの機会があれば、利用したいと思います。

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  • 居心地よく休憩できる!

    Kさんのクチコミ(40~44歳/女性)(クチコミ2件)

    投稿日時:2017年11月10日 02:23

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    2回目の滞在です。
    仕事の都合で夕方から夜にかけて休憩する場所が必要なのですが、普通のホテルのデイユースは夕方には終わってしまうので、結局宿泊にして夜のうちにチェックアウトするという勿体無いことをする以外ありません。
    こちらのホテルはその日によるそうですが、昼間から23:00までのデイユースプランがリーズナブルな価格であり助かります。
    またロビーには無料のコーヒーマシーンや電子レンジもありビジネスユーザーには親切だと思います。

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  • デイユース

    Kさんのクチコミ(40~44歳/女性)(クチコミ2件)

    投稿日時:2017年11月10日 02:18

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】よい、狭い、綺麗

    【接客・サービス】良い

    【バスルーム・お風呂】せまい

    【施設・設備】よい

    【お食事】わからない

    【部屋からの眺望】街並み、ふつう

    【立地・アクセス】良い

    【総合評価】満足
    12時間デイユースを利用しました。
    夕方に休める時間帯にデイユースがあるホテルはあまりないので、ありがたいです。
    日にちによって、このプランがあったりなかったりするみたいですが、いつもあると良いと思います。

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  • よかったです

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2017年10月23日 16:57

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    デイユースでの使用でしたが、落ち着いた感じでよかったです。駅から少し離れているのだけが、問題でしたが、それ以外は満足です。また使いたいと思います。

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  • コスパが良いです

    ケニーさんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ4件)

    投稿日時:2017年10月17日 07:40

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    少々狭いです
    【接客・サービス】
    普通です
    【バスルーム・お風呂】
    普通です
    【施設・設備】
    普通です
    【お食事】
    無回答
    【部屋からの眺望】
    良いです
    【立地・アクセス】
    大変良いです
    【総合評価】
    コスパが良いです。機会あれば、また、使用したいと思います。

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  • 便利に利用しました。

    もぐらさんさんのクチコミ(45~49歳/男性)(クチコミ2件)

    投稿日時:2017年10月7日 00:17

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    場所と値段がら、部屋が狭いだろうと覚悟はしていましたが、
    思ったより、そうは感じませんでした。
    (バスルームは、仕方ないですが、承知の上です。)

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  • エアコン、ばっちり効きます。

    MAMさんのクチコミ(50~54歳/女性)(クチコミ3件)

    投稿日時:2017年9月3日 19:19

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    デイユースでよく利用しますが、長い時間利用でき、まわりに食事や買い物ができるところも多く便利です。
    フロントにあるcoffeeも美味しいです。

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  • 価格との折り合い

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/男性)(クチコミ1件)

    投稿日時:2017年8月23日 18:22

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    価格との折り合いをつけることですね。
    とってもお安いです。
    それを数万円するホテルとのサービスと
    比較するのはナンセンスです。
    「この価格ならば!」
    と思えば決して満足度は低くないかと。

    コスパと言う面で見たら、価格相応かと。
    しかしこういった通常のホテルを
    デイユース可能として開放して貰える事は
    ありがたいです。

    今回は立地と価格でこのホテルに
    決めたので、またタイミングが合えば
    利用させていただきます。

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