ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・評判

ホテルニューオータニ大阪 高級ホテル

大阪/京橋 JR「大阪城公園駅」より徒歩3分

ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・評判
4.49(122件)

またこのホテルを利用したい 97%(119件/122件中)

4.49122件) またこのホテルを利用したい:97%(119件/122件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.4
  • 接客・サービス
    4.6
  • バスルーム・お風呂
    4
  • 施設・設備
    4.2
  • お食事
    4.1
  • 部屋からの眺望
    4.5
  • 立地・アクセス
    4.2
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ホテルニューオータニ大阪のクチコミ・評判一覧

122件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 値段どおり

    匿名さんのクチコミ(60歳以上/男性)

    2017年7月19日 投稿 (2017年7月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    夏の3連休中ということで、値段は高めだった。このクラスのホテルでは、値段どおりの部屋・サービスだったかなと思う。特に「得した」とも「損した」とも思わない。

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  • 観光・ビジネスに!

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年7月19日 投稿 (2017年5月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    大阪城が近いのでイベントをしていると賑やかですが、ビジネス街のため落ち着いています。
    地下鉄の駅も近いので不便はなく、観光やビジネスにちょうど良いです。

    このクチコミが参考になった:0

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  • さすがニューオータニ

    サイクル野郎さんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年7月13日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    立地的には最寄駅からの利便性が今一歩であるが、タクシー利用が基本でしょうから問題なし。サービス・アメニテイは高級ホテルに相応しいものでした。満足です。

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  • きれいなお部屋

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年7月11日 投稿 (2017年7月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    前にコンサートの時に喫茶を利用してましたが
    今回 宿泊は初めてでした お部屋をグレードアップしていただき
    広いお部屋で大満足でしたお掃除も行き届いており 気持ちよく過ごせました 
    お昼にランチをいただきましたが
    メニューが写真表示を増やしてもらうと
    選択しやすいです 味は美味しく
    お得感がありました

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  • こういうホテルに連泊したいです。

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年6月29日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    yoyaqさんで予約していつも良いホテルを掲載してくれている事に感謝します。
    ありがとうございます。
    このホテルは連泊で合計4泊しました。
    最初からある程度の価格で出してくれているので連泊もし易く、ホテル側は予約を確認するとなるべく同じ部屋で泊まれる様に迅速な手配をしてくれていて快適な滞在となりました。
    正規価格で宿泊出来たらホテルにも貢献出来るのですが予算的に正規価格では難しいですが、安い時ならいつでも宿泊したいと思います。
    スタッフの皆さんありがとうございます。

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  • また、このホテルを利用したいですか?「絶対」

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年6月29日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    その他でこのホテルに決めました

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    これをレビューに追加してほしい位良かったです。
    年間ホテルで過ごしている様なものですが、格式もあり歴史もあるホテルの名前に甘えないホテルだと思いました。
    スタッフの教育もスタッフ自身のプライドもしっかりと持って接客する気持ちが伝わってきます。
    皆清潔で清楚なスタッフさんでした。
    ホテル自体も部屋も過ごし易くルームキーパーは丁寧な仕事をして部屋を綺麗にしてくれます。
    オーバーでない普通に一流のサービスが出来るホテルだと思います。

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  • 今度からはここに泊まります。

    Hotelstayさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数14件)

    2017年6月29日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    総合でとても良いホテルです。
    今まで大阪でハイアット、リーガロイヤル、シェラトン都ホテル大阪など一流ホテルはほぼ全て宿泊しましたが、ここまで落ち着いて我が家の様に過ごせた上にコンシェルジュなどのきめ細かいサービスは東京のオータニでもなかったです。
    チェックインチェックアウトの時の迅速な対応にベルボーイなどの細かな配慮、館内の充実した店舗にルームサービス、全て気持ち良く利用出来て、当初の予定よりも3泊多く宿泊してしまいました。
    落ち着いた滞在を望まれる方にはお勧めです。
    スタッフの方々、本当にありがとうございました。
    また、是非よろしくお願い致します。

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  • 次も大阪に来たら泊まります。

    Hotelstayさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数14件)

    2017年6月27日 投稿 (2017年6月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    全てパーフェクトと言っても過言ではないですね、東京も良いですが大阪がここまで良いとは思ってませんでした。
    東京を別の意味で超えるサービスですね、ホテル内に入った時のチェックインやチェックアウトの素早さやコンシェルジュのサービス案内の知識の行き届いていること、ある意味驚かされました。帝国と迷いましたがこちらにして良かったです。とても気に入ったので1日空けたあと戻ってきて、連泊してしまいました。ありがとうございます。

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  • 大満足です

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/男性)

    2017年6月17日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    ホテル側のご好意でスイートにグレードアップして頂きました。事細やかなおもてなしに大満足です。アメニティもロクシタン。大阪城が見える夜景にも目を奪われました。ありがとうございました!

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  • 大阪城ホールに行くために

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/女性)

    2017年6月12日 投稿 (2017年6月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    素敵なホテルだったのですが、壁が薄いのか?両サイドの部屋から深夜の話し声、テレビの音?が聞こえ残念な感じでした。
    大阪城ホールでの観戦目的だった為12時ギリギリまで滞在出来ありがたかったです。

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  • 大阪城が見えます

    ミコレットさんのクチコミ(55~59歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年5月30日 投稿 (2017年5月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    部屋から大阪城が見えます。駅近いでリッチ条件も、よいですね。コンビニが近くに出来て便利になりました。アメニティグッツも充実していて新聞も入れてくれます。

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  • また来たいです(^^)

    けーくんさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年5月8日 投稿 (2017年5月に利用)

    5

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    サービスもよくて、部屋も広くゆっくり過ごせました^ ^
    大阪城の見える夜景も素敵で眺めも良かったです!
    デザートブュッフェも魅力的でした。
    少し高いオータニ価格です、笑
    また利用したいです(^^)

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  • 老舗ホテルの魅力あり

    GONTAROさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年5月3日 投稿 (2017年3月に利用)

    5

    お食事でこのホテルに決めました

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    大阪城公園の眺望が良く、朝食が美味しいです。場所的には車での利用に向いていますが地下鉄からのアクセスも良好です。大阪城公園の散策も良いですよ。

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  • 部屋は満足、立地が微妙

    oknさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年4月26日 投稿 (2017年2月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    古さはあるが手入れは良くて広さも十分

    【接客・サービス】
    朝のレストランが長蛇の列、わかっているのに対応をしないのはこのクラスとしては最低


    【バスルーム・お風呂】
    古さはあるが手入れがよく満足


    【部屋からの眺望】
    大阪城が見えるとの謳い文句だったが 遠くに小さく
    隣で工事をしていたのもあってがっかり

    【立地・アクセス】
    駅からは多少歩く


    【総合評価】
    競争が厳しくなっているのでもっと頑張ってください

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  • 老舗ホテルだけに言うことなし

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2017年4月24日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    リーズナブルなプランでしたが、フロントやベルマンのサービスや応対は、そつな「くさすが」といった応対でした。ホテルからの眺望がよくアメニティも充実していて、よい旅になりました。食事はしなかったのですが、次回は利用したいと思いました。

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  • 部屋の綺麗さ

    ざいくんさんのクチコミ(20~24歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年4月22日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    部屋の綺麗さ、フロントの方の対応、どれも大変満足でした。深夜にチェックインしたのにも関わらず、迷惑そうな顔もなかったです。また、利用したいです。

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  • スタッフの応対グッドです

    インディーさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年4月9日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回、約30年ぶりに訪れましたが、古さも感じず快適に過ごせました。
    フロントの応対から始まって、ボーイさんの懇切丁寧な説明ぶりや態度に好感が持てました。
    食事の美味しさは言わずもがなです。
    お部屋の窓から真正面に大阪城が見えるお部屋を御用意頂き、景色も最高。
    ちょうど桜が満開のタイミングでしたので、素晴らしい景色を堪能できました。
    yoyaQ.comの特別設定価格が格安で、大満足でした。

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  • 良かったです

    匿名さんのクチコミ(60歳以上/男性)

    2017年4月9日 投稿 (2017年4月に利用)

    4

    部屋からの眺望でこのホテルに決めました

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    20年ぶりぐらいで宿泊しました。
    桜の季節、眺望の良い部屋で最高でした。
    ホテルスタッフのサービスも親切丁寧で申し分ありません。
    ただ残念ながら、築30年の設備の老朽化は否めず、洗面下のタイルのシミ汚れなど気になりました。

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  • 大阪城が綺麗です。

    ミコレットさんのクチコミ(55~59歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年3月30日 投稿 (2017年3月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    水道水が不味かったのが残念です。アメニティは充実していて新聞も持ってきてくれて満足です。大阪城の夜景が素晴らしかったです。

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  • リラックスできるホテル

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2017年3月29日 投稿 (2017年3月に利用)

    4

    施設・設備でこのホテルに決めました

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    さすがにニューオータニですね。
    サービス・施設共に言うこと無しでした。
    また利用させてもらいます。
    櫻が咲いているのを期待したのですが、残念ながらもう少し先でした。

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