ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評判

ホテル京阪 ユニバーサル・タワー 高級ホテル

大阪/大阪ベイエリア JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」より徒歩1分

ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評判
3.78(18件)

またこのホテルを利用したい 72%(13件/18件中)

3.7818件) またこのホテルを利用したい:72%(13件/18件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.2
  • 接客・サービス
    3.5
  • バスルーム・お風呂
    3.5
  • 施設・設備
    3.8
  • お食事
    3.6
  • 部屋からの眺望
    3.7
  • 立地・アクセス
    4.7
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ホテル京阪 ユニバーサル・タワーのクチコミ・評判一覧

18件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • USJに近い

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2017年10月30日 投稿 (2017年10月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    立地バツグンです。
    シャワーの水圧が弱いこと以外は、部屋もきれいでスタッフの対応もよく問題なしです。
    また機会があれば利用したいです。

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  • USJ

    funaさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年6月26日 投稿 (2017年6月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    フロントが二階と遠いの以外は
    とても良かったです
    スーツケースも預かってもらい
    とても助かります
    従業員もとても感じが良く
    気持ちの良い対応でした

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  • ユニバから近くとても便利!

    あんにんさんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年1月25日 投稿 (2017年1月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回ユニバに行くために宿泊したのですが、部屋も広く綺麗で近くにはコンビニや食べる場所やマツモトキヨシ等もあるしユニバにもすぐ行けてとても良かったです!

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  • USJで一日遊ぶにはとても便利

    やんやんさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年11月16日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    USJから徒歩2~3分と立地がよく、開園から閉園まで遊んで疲れても安心していられる。
    食事する場所やコンビニも複数件あるのでとても便利。今回は、高速バスを利用してホテルに到着した際、ベルさんにホテル内に通されたが、初めて利用するホテルだったので、フロントの案内がなく暫く迷ってしまった。バス到着時間などわかっている時間だけでも案内係の方がいられればいいなあと思いました。

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  • USJを利用するには最高のホテル

    yapaneseさんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2016年11月11日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ユニバーサルシティ駅から徒歩1分でとっても楽チン。おまけにコンビにも入り口横にあり、超便利。フロントは、日本人ではなくアジア系のようで少し意思疎通が出来ていない面がありました。部屋の窓からは工事中風景しか見られずに残念でした。でも、USJに朝早くから行って夕方遅くまで存分に楽しめたので、立地条件を含めればとてもよいホテルだと思います。内装もリニューアルされたのかとてもキレイでした。

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  • ルームキー不具合

    ゆきこさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年8月17日 投稿 (2016年8月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    チェックイン後、ルームキーをさしても鍵が開かず
    フロントへ対応を依頼
    代わりのルームキーで何度か試すと鍵が開き、とりあえず荷物を部屋へ

    これから食事に出かけたいと伝えると、
    その間に状況確認・修理するので戻ったらフロントに声かけして下さいとの案内

    食事後にフロントに声をかけると、
    修理済みですので、先程のルームキーで部屋に入れますとの事

    部屋に行き、ルームキーをさすも鍵は開かず
    再度フロントへ対応を依頼

    子供達は疲れ切って廊下へ座り込むし、
    ホテルの対応待ちの間、廊下を通る他の方々には怪訝そうな目で見られ、
    本当に嫌な気分でした

    部屋に到着した担当者、ルームキーをさすも鍵は開かず
    他のキーで何度か試すうちに、鍵が開きました
    原因を聞いても分かりません、
    そして、挙句の果てに
    「お部屋お替わりになりますか?」
    外から鍵が開けられない部屋にそのまま宿泊しろというんでしょうか

    不具合は仕方ないにしても、あまりにもお粗末なホテルの対応に呆れかえりました

    二度と泊る事はありません

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  • また泊まりたいホテル

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2016年5月17日 投稿 (2016年5月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    USJにも駅にも近く交通至便。部屋からUSJも見えて楽しかった。
    お部屋は、プランより広めのお部屋。清潔。お風呂は洗い場が別にあり、広々でした。
    朝食も満足。

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  • 彼の誕生日に宿泊しました。

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2016年5月16日 投稿 (2016年5月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    大阪旅行の際にUSJに近いこちらのホテルを利用しました。
    チェックイン翌日が彼の誕生日だったので、事前に電話で24時にルームサービスのケーキとスパークリングワインを持ってきてもらう様に伝え、他の口コミで同じサプライズをしようとしたら日付けが変わる前に持ってこられたという投稿を見たので、念入りに時間を確認して手配しました。

    チェックイン当日、部屋に空きがあるとの事で29階の広いお部屋にグレードアップして頂き、対応も丁寧でとても好感が持てました。

    外で食事を済ませて23時頃に部屋へ戻り、ケーキが来るまで時間があるのでお風呂に入ろうとしていたところでインターホンが。。。
    まさかと思いましたが、日付けが変わる前に持ってこられて唖然。。。
    口コミ通りでした(苦笑)
    運んできた若い男性スタッフは新人でしょうか。
    「まだ日付け変わってないんですけど(苦笑)」と言うと、挙動不審に会釈してそそくさと退室して行きました。
    約束の時間のだいぶ前に持ってこられて、まだ部屋に戻ってなかったり、お風呂に入っていたらどうなっていたのでしょうか。
    24時に持って来ることが出来ないなら最初から言って欲しかったです。
    せっかくのサプライズでしたが、グダグダになりました(泣)

    ルームサービスを頼まなければ、とても良いホテルだと思います。

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  • また機会があれば

    せんべいさんのクチコミ(55~59歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2016年4月7日 投稿 (2016年4月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニィ】必要なものはすべてあり

    【接客・サービス】フレンドリー

    【バスルーム・お風呂】広々

    【施設・設備】キレイ

    【お食事】美味しい

    【部屋からの眺望】電車がみえ、混み具合がさっちできました。

    【立地・アクセス】
    すごく良い
    【総合評価】
    95点

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  • まあまあ

    たくさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年1月31日 投稿 (2016年1月に利用)

    4

    お食事でこのホテルに決めました

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    まあまあ良し。駅から近いのが良い。眺めは、USJより、ミナミねの眺めが良い。USJ以外のアクセスはあまり良くない。京阪系列で、あまり接客は良くなかった。USJのホテルで一番地にあるが、京阪系列なので、特別良くなく、ホテルにこだわる人で、USJに行く場合、梅田付近の中高級ホテルをお勧めします

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  • 大満足!

    釜じぃさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年1月8日 投稿 (2016年1月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    初めて利用しましたが、金額からは想像もできないくらいのおもてなしを頂きました。
    綺麗な部屋に天然温泉、29階の素晴らしい夜景
    スタッフの方々の印象もとても良かったです。
    また利用したいと思います
    その時は、よろしくお願いします。

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  • 立地が良いと思います

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2015年6月6日 投稿 (2015年5月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    本来はツインで予約をしたのですが、運よくトリプルルームとなり広々していました。
    バス・トイレも別で使いやすかったです。

    値段相応だったので、ユニバーサルスタジオに遊びに行くには今後も利用したいと思いました。

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  • 宿泊

    匿名さんのクチコミ(20~24歳/男性)

    2015年4月19日 投稿 (2015年4月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    サービスや接客、部屋、部屋からの眺めはよかったです。ただバスルームとトイレが少し不満でした。それにエレベーターの移動や階段が不便でした。それに御飯が全体的に冷めてて固かったです。お寿司は美味しかったです。

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  • 総合的に良いホテルでした

    まきさんのクチコミ(30~34歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年1月9日 投稿 (2015年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    清潔で問題なし

    【接客・サービス】
    混み合っておりチェックインの待ち時間が少々あった。
    送った荷物が出てくるまで5分くらい待った。
    欲を言えば部屋に入れておいてくれると良かったのだが、その要求は贅沢だろうか?

    【バスルーム・お風呂
    清潔。湯量十分

    【施設・設備】
    きれい。エレベータも早い。

    【お食事】
    価格が高く別にした。
    コンビニ、スタバ、サンマルクカフェ、マクドナルドが近く、困らなかった。

    【部屋からの眺望】
    usjの行列が見えた。

    【立地・アクセス】
    駅からすぐで地図不要のわかりやすさ。

    【総合評価】
    満足

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  • usjで楽しんだ後の了解

    grisさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年12月5日 投稿 (2014年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    12月の利用
    修学旅行生が多いためか空いた部屋があるということで予約していた部屋より無料でランクアップしていただきました!(ダブルからツインへ ツインでもベッドはくっつけてありました)
    おかげで広くて眺めのいい部屋に泊まれました!
    ただもう少し部屋のバスタブの掃除をきちんとして欲しかったかなーというところと温泉料金が高いところは残念でした。
    総合的には満足できました!
    usjで遊ぶのにチェックイン前に荷物を預かって貰えたのも助かりました!

    このクチコミが参考になった:1

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  • 良かったけど温泉が・・・

    ナナさんのクチコミ(20~24歳/女性) (クチコミ投稿数4件)

    2014年5月7日 投稿 (2014年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    前提的に良かったです。ユニバーサルに便利だし。
    でも、宿泊してるのに、温泉の値段が高すぎだと思いました。
    もっと顧客のこと考えてのコストだったらいいのに。
    楽しみにしてたけど、温泉は使わなかったです。

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  • 大浴場が期待以上!

    onorinoroさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2013年11月1日 投稿 (2013年10月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    大浴場一人1500円は高いと思いましたが、素敵な夜景の見えるフロアで、大満足でした。

    良かった点は、
    ・履物が鍵付きロッカーに入れられて衛生的。
    (旅館の温泉などではどれが自分のか分からなくなることがほとんどなので)

    ・脱衣所の床の素材が乾いた足でも濡れた足でも歩くのに抵抗感が無いものでありがたい。

    お風呂上りに夜景を見ながらソファーで家族と語れて良い思い出となりました。

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  • 大浴場

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2013年10月15日 投稿 (2013年8月に利用)

    3

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    目的で今回こちらに宿泊しましたが、浴場にいくまでの床が絨毯でにおいもありかなりきになりました。お風呂なので床張りにしていただけると拭き掃除もでき清潔に掃除もできるとおもいます。
    ただ大浴場はとてもきもちのいいお風呂でした。

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