リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・評判

リーガロイヤルホテル東京 高級ホテル

東京/高田馬場 地下鉄東西線「早稲田駅」3a出口より徒歩7分

リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・評判
3.95(22件)

またこのホテルを利用したい 90%(20件/22件中)

3.9522件) またこのホテルを利用したい:90%(20件/22件中)
  • 部屋・アメニティ
    4.1
  • 接客・サービス
    4
  • バスルーム・お風呂
    4
  • 施設・設備
    4.3
  • お食事
    4.2
  • 部屋からの眺望
    3.9
  • 立地・アクセス
    3.5
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リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・評判一覧

22件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • まあまあ

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2017年5月14日 投稿 (2017年5月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    アクセス悪いが館内は立派。庭園が閉園していたので価値が半減。スイートの部屋自体は、良いがベッドの安定性がなくぐらぐらしていたのでメンテナンスをすべきだろう。

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  • クラシックで素敵!サービスも丁寧

    パト豆さんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2017年5月5日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    部屋
    落ち着いた家具、清潔なシーツのベッドでした!

    【接客・サービス】
    ダイニングフェリオにて、コースをお願いしました。リクエストを事前に伝えてあり、とても丁寧にスムーズに、おいしく頂きました、
    【バスルーム・お風呂】
    ゆったり入れて、とても、リラックスできた、

    【施設・設備】
    アメニティは、他の高級ビジネスホテルより、安価な感じでしたね。
    【お食事】
    ディナーを頂き、味は優しく、サービスは、丁寧です。
    【部屋からの眺望】
    お庭が素敵
    【立地・アクセス】
    東西線の早稲田から7分
    晴れていたので程よい距離。
    【総合評価】
    また、機会があれば泊まりたいです

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  • 朝食にがっかり

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2017年4月28日 投稿 (2017年4月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    建物や部屋の内装、設備、アメニティ等は満足したのですが、すごく期待していた朝食ビュッフェがちょっとガッカリでした。会場の雰囲気もビジネスホテルみたいで、お客さんはみんなジャージだし、とても3000円近い朝食を頂く雰囲気ではなかった。

    また、スタッフのホスピタリティが感じられず、ご飯やお湯が切れていたり、オムレツやローストビーフを貰いに行って調理人がいなかったときでも、わざわざ大きな声を出して呼ばないと素通りされるという有様。ファミレスでも、お客さんが何か言いたそうな顔・雰囲気でドリンクバーのところに立っていたら、何か合ったのかと声がかかるはず。

    朝食に関しては前評判がよかったぶん、がっかりしました。全日にレストランで頂いたチャイニーズについては満足しました。

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  • お花見の穴場

    Joe Shimamuraさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数11件)

    2017年4月15日 投稿 (2017年4月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    4月初旬に最上階の部屋を利用。
    とにかく向い側の椿山荘周辺の森と神田川沿いの桜並木を望む部屋からの眺望が素晴らしい。高田馬場からシャトルバスで10分のアクセスというのはやや不便だが、この眺めが得られるなら我慢すべきだろう。
    部屋のインテリアやアメニティはバブルの名残があるが、シックで落ち着いている。
    ホテルのスタッフは若い人が多く、誰もが洗練された対応。

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  • ゆっくりできるホテル

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年1月14日 投稿 (2017年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    • 部屋からの眺望

    小規模日系ホテルだから可能なのかソファに座りながらチェックインできたのがとても良かったです。
    禁煙ダブルの予約で10階端の庭園側のお部屋を用意していただきました。バブルバスなどのアメニティも充分で、ソファもふかふか。冷蔵庫内のドリンクもこのレベルのホテルにしてはかなりリーズナブルな価格設定でした。
    個人的にテンションが上がったのがお部屋に来てもらえるマッサージが「浪越指圧」だったこと。30分1単位で頼めます。
    いろいろ良かっただけに、お掃除の方々の挨拶が一切なかったことだけが唯一残念でした(最近は挨拶していただけるのが当たり前なので)。

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  • 施設はきれいでした。

    tadashi53さんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2016年11月25日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    部屋もロビーも高級感のある奇麗な施設で気持ちがよかったです。

    但し、朝食はバイキングのみで、コーヒーだけを飲みたいとか、軽く取りたいといった場合も何千円もするバイキング代金を払わないとホテルで取れないというのが顧客本位とはいいがたいですね。

    仕方がないので、ホテル街で朝食をとることにしてロビーでタクシーを待っていると、朝食会場のレストランの看板に、バイキングでもアラカルトでも何でにでも対応しますというポスターが貼ってあったのが言ってることとやってることのギャップに笑ってしまいましたね。

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  • 最高レベル

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2016年11月23日 投稿 (2016年11月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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     家族旅行で宿泊しました。
     ヨーロピアン調のラグジュアリーな部屋にとても満足しました。
     11月半ばの大隈庭園の紅葉はとても素晴らしかったです。
     食事は朝食のビュッフェだけ利用しましたが、都内ホテルの朝食でずいぶん上位にあるかと思います。
     申し分ないホテルでした。
     
     一般的にやや難があるのは立地でしょうか。
     高田馬場駅から30分おきにシャトルバスが出ているようですね。

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  • 高級感のあるホテル

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2016年3月7日 投稿 (2016年3月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    とても綺麗なホテルでアメニティも充実していました。お部屋も広かったです。場所は辺鄙なところにありますが、シャトルバスがあるので時間が合えば問題ないと思います。窓からは東京タワーも見えました。
    1つ残念だったのは、かけてあったバスローブに髪の毛がついていたことです。それ以外は大変満足でした。

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  • 都心のリラックス

    deboさんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年2月10日 投稿 (2016年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    度々、のんべんだらりで利用させて頂いておりますが、フリーのドリップコーヒー、煎茶、紅茶など反対側のホテルより美味しい物を備えつけてあり、妻共々関心しております。担当者の意気込みを痛感しております。

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  • トラブルもあったが・・・

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2015年10月21日 投稿 (2015年10月に利用)

    4

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    チェックインの時手違いか30分またされてしまって
    期待してた分がっかりかなぁと思ったが
    その後の対応がとてもよかった
    皆さん丁寧なお仕事で好感が持てた
    シャワーカーテンが汚れていたのが
    少し気になったがその他は特に不満もなく
    快適に過ごせた
    チェックアウトもスムーズに行えたし
    チェックイン時の事も気にしてくださっていたので
    最後は気持ちよくチェックアウトできた

    都内のホテルによく宿泊するので
    また利用してみようと思う

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  • ゆったりとできます

    豊穣の月さんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年10月5日 投稿 (2015年9月に利用)

    5

    接客・サービスでこのホテルに決めました

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    窓の外には庭園が眺めることができ、お部屋もゆったりと上品で落ち着いています。
    お部屋まで案内してくださり、サービスもとても丁寧でした。
    利便性もよいのでまた利用したいと思います。

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  • 笑顔での接客に満足

    マイケルさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数14件)

    2015年9月26日 投稿 (2015年9月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    彼女の誕生月に、バースディデートで利用しました。
    到着が2:30でしたが、眠い中笑顔で迎えられ、少しほっこりしました。
    部屋は広く落ち着いています。
    何分ベッドにしかいませんでしたので、堪能できなかったのが残念です。
    バスもアメニティも申し分なしです。

    立地場所も静かで、とても落ち着きます。


    また利用します。

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  • 余暇を目的に利用したい居心地の良いホテル

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2015年1月7日 投稿 (2014年11月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    再生用BDが標準装備とお値段のわりにだいぶ充実しています
    喫煙フロアですがにおいもせずとても快適
    それなりに月日が経っているホテルですがアンティークの雰囲気でうまく調和しています

    【接客・サービス】
    普通に丁寧です

    【バスルーム・お風呂】
    つくりがとても綺麗です。大理石のお風呂と床、トイレには仕切りがあり、特に複数で泊まる人には大きな配慮だと思います

    【施設・設備】
    ハズレのない良いものを出してくれるレストランや美しく手が行き届いた館内に佇んでいるだけで心にゆとりが生まれました
    コンビニがぱっと見るだけで2.3あります(ローソン、セブン)

    【お食事】
    大変美味しかったです、どのお店も良いものを出してくれるので次回別なレストランに入ってみようという楽しみが生まれました

    【部屋からの眺望】
    低層階でしたが高い建物が回りに少ないので開放感がありました

    【立地・アクセス】
    高田馬場駅から車ではないと行きにくいところから良いとは言いにくい場所にあります。
    送迎バスはありますが待っていられないという人には多少不便に感じられるかもしれません。

    【総合評価】
    そこまで忙しいスケジュールではなかったので時間を気にせず過ごす場所としては駅から離れているというのは寧ろ利点だったような気がします。
    喧騒を忘れられる場所で格式も感じられる場所ではないかと思います。

    お財布に多少余裕があるなら池袋や新宿にタクシーで移動するにも距離をそこまで感じない場所なのでシャトルバスに固執せず自由に歩き回れると思います。

    また高田馬場駅は大きな駅前じゃないですが飲食店やリーズナブル系のお店が多数ありますので便利です。
    初めて行く方はバス停がどこか迷うかもしれませんがバス自体が目印の存在感なので心配は無用かと思います。

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  • 素敵なホテルでした

    いしちゃんさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年10月11日 投稿 (2014年10月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    ところどころ古さは感じますが、部屋も広く素敵でした。
    とても、落ち着きました。
    【接客・サービス】
    タクシーで行ったのですが、お迎えの方が、笑顔でとても感じが良かったです。
    お掃除のスタッフの方も、感じの良い方ばかりでした。

    【バスルーム・お風呂】
    洗面台の椅子に感動!

    【施設・設備】

    【お食事】
    朝食は、どれも美味しかったです。
    ただ、バックヤードが丸見えのテーブルだったので、残念でした。
    あのテーブルは、素敵なホテルなのにちょっと考えた方がよいと思います。

    【部屋からの眺望】
    高層ではないのですが、逆に木々が綺麗にみえて、落ち着きました。

    【立地・アクセス】
    今回は、タクシーで行きましたが、
    シャトルバスもあり便利です。
    【総合評価】
    前を通り存在は、知っていたのですがあんな素敵なホテルとは思いませんでした。また、利用させていただきます。

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  • ビックリサービス?

    onoborisanさんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2014年10月7日 投稿 (2014年10月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    ホテルの都合なのか理由は分かりませんが、ワンランク上のジュニアスイートに変更になりました。勿論料金はそのままです。チェックアウトギリギリまで楽しませて頂きました。

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  • ゆっくりステイさせていただきました!

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2014年9月1日 投稿 (2014年8月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    朝食も含めて、満足です!
    施設は、古くなってきていますが、手入れが行き届いています
    るーむきーは、カード式のほうが、いいですね
    ありがとうございました

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  • 壁紙くらい…

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2014年1月20日 投稿 (2014年1月に利用)

    2

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    初めてこのホテルにお世話になりました。
    お庭に出られないことを着いてから知ったことと、
    施設が古いにせよ、部屋の壁紙が彼方此方で破れていることがとても残念でした。
    まだ自宅の方がきれいです。
    クロスは安価です。クロスの貼り替えや補修くらいはビシッとしてほしいです。
    レストランはリニューアルされていて、また、美味しくて嬉しかったです。
    お値段が安いので苦言を書くことに後ろめたさを感じますが、
    今後、外国からの宿泊客が増えると思いますので、
    きめ細やかな配慮が出来るという日本の長所を大切にして頂きたいと思いました。

    このクチコミが参考になった:1

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  • 良かったです。

    塩胡椒さんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2013年10月23日 投稿 (2013年10月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    食事もコスパが良かった。新しくオープンしたレストランはキャンペーンプライスだったみたいで、フォアグラ、トリュフ、キャビアが全て楽しめるコース料理でした。

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  • 安心できますね。

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2013年8月13日 投稿 (2013年5月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    しっかりしたホテルで安心感があります。
    調度もしかっりしていますが、多少古い感じもあるので更新していくとより良いかなと思います。

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  • 高級感漂うロビー

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2013年8月13日 投稿 (2013年5月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    ホテルロビーに入り、第一印象がやはり高級感あふれていました。
    部屋も清潔感もあり満足です。アメニティーのパッケージはもう少しセンス良くしたらよりgoodと思います。

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