ニューオータニイン東京のクチコミ・評判

ニューオータニイン東京

東京/大崎 JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン・りんかい線「大崎駅」より徒歩1分

ニューオータニイン東京のクチコミ・評判
3.69(99件)

またこのホテルを利用したい 91%(91件/99件中)

3.6999件) またこのホテルを利用したい:91%(91件/99件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.5
  • 接客・サービス
    3.5
  • バスルーム・お風呂
    3.2
  • 施設・設備
    3.3
  • お食事
    3.7
  • 部屋からの眺望
    3.3
  • 立地・アクセス
    4.6
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ニューオータニイン東京のクチコミ・評判一覧

99件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 可もなく不可もなく

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年12月6日 投稿 (2017年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    改装されたようできれいにはなってます。
    高級感はありませんが、二人で泊まるにはコスパはよいです。

    【接客・サービス】
    普通です。

    【バスルーム・お風呂】
    きれいだと思います。

    【施設・設備】
    普通です。
    【お食事】

    【部屋からの眺望】
    東京タワーと目黒川のライトアップが見えてよいのですが、窓が小さいのが残念です。

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    コトパとアクセスでよいと思います。

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  • 普通

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年9月9日 投稿 (2017年7月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    駅から近くアクセスは抜群。都内では希少なロングデイユースでのんびり過ごすことができました。やむを得ないことですが、日中、隣の部屋や廊下の掃除などでバタバタしていたり、会話が聞こえてくるので、仮眠を取りたい時に少し気になります。

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  • 看板倒れ、安っぽいです

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2017年7月2日 投稿 (2017年7月に利用)

    1

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    紀尾井町に在る あの「ニューオータニ」を思い描いて行くと 相当ガッカリします。

    接客は高慢で 早口で宿帳を催促されるわ、質問があって聞くと「へ?」と 聞き返されるわ。

    部屋ですが、デスクも汚れたまま、テレビ台も不潔で、カーペットはホコリだらけです。

    部屋も設備も古いです。
    浴場は リフォームしてあり 清潔でした。ですが、なんとも安っぽい作りです。
    カーテン ぺらぺら、蛇口も旧式です。
    そして、ひどいアメニティ!

    料金だけは、紀尾井町価格で高いです。二度目は無いです。

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  • 古いです

    とりとんさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年7月1日 投稿 (2017年7月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】汚いです。不潔です。手持ちのウェットティッシュで除菌しまくりました。ありとあらゆる所に手垢がや食べカスが。部屋面積は無駄に広いです。無駄なんです、使いようの無いスペースです。

    【接客・サービス】普通

    【バスルーム・お風呂】ユニットバスは新しく変えてありますが、グレードが低すぎです。低レベルのビジネスホテル以下です。
    最近のところはもっと広く、アメニティも、シャワー等の設備も上等です。

    【施設・設備】古過ぎですよ、一階のレストランも何もかも。昭和?酷すぎます。

    【お食事】無評価

    【部屋からの眺望】普通

    【立地・アクセス】これだけは良い

    【総合評価】デイユース4時間利用で8500円。半額以下レベル。もう二度と利用しません。

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  • バスルームが・・・

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年2月14日 投稿 (2017年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    いつも利用させていただいたいます。ただ、今回はバスルームがくさかった・・・臭いのもとは風呂を仕切るビニールカーテン。あのえも言われぬ腐った水のような臭気がひどかった。俺がなければねえ・・・一つ残念なお知らせでした。

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  • グレードアップしてもらいました

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年2月3日 投稿 (2017年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    朝食付きのこのプラン。急きょ、禁煙希望でしかもツインのシングルユースにアップして頂けました。
    急な対応にも感謝、朝食も満足のいくラインナップです。有難うございました!

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  • ビジネスホテル

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2017年1月5日 投稿 (2016年12月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    所詮はビジネスホテルの域は脱していないですね!
    古さも仕方ないし、音漏れも仕方ないかーという感じ、一応最上階でグレードが高く設定とあったので期待したが、・・・値段なりでした。

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  • 何度も利用してます。

    J.Pさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数6件)

    2016年11月16日 投稿 (2016年9月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    いつ利用してもキレイです
    【接客・サービス】
    チェックインの時に、アウト時間を言って貰えるとありがたいです
    【バスルーム・お風呂】
    広くてキレイです
    【施設・設備】
    空気清浄機(加湿器)があるので嬉しいです
    【お食事】
    以前朝食を利用しましたが、とても種類が多く美味しかったです
    【部屋からの眺望】
    余り良くなかったです
    【立地・アクセス】
    最高です。コンビニ、飲食店、スーパーが揃っていてとっても便利です
    【総合評価】
    何度も利用してますが、とても良いです

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  • 朝食の種類が豊富

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年11月7日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    大崎駅から至近、雨にも濡れずホテルにたどり着けます。朝食も和洋中と揃っており、アジア客が多いホテルとしてはよく気を配っていると思います。今回はかど部屋ということもあり、広めでした。
    有難うございます!

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  • 部屋によるのかもしれませんが

    KUさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数17件)

    2016年11月6日 投稿 (2016年10月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    以前使用したときより、設備が傷んでいる気がしました。なかなか改装できないのだと思いますが。エントランスのイメージとはちょっと差がありました。

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  • お値段以上

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2016年10月8日 投稿 (2016年10月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    広くて綺麗でした。
    アメニティも十分、あ、化粧水、乳液は、朝分夜分あれば尚嬉しいです。

    【接客・サービス】
    良かったです。

    【バスルーム・お風呂】
    清潔で良かったです。

    【施設・設備】
    十分でした!
    空きがあったとのことで広いお部屋を利用させていただきありがとうございました。
    無料の、お水もありがたかったです。

    【お食事】
    食事していません。

    【部屋からの眺望】
    可もなく不可もなく。

    【立地・アクセス】
    駅近でとてもいいです。

    【総合評価】
    満足です。また利用したいです。

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  • 結婚式当日の夜

    れたーさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年10月4日 投稿 (2016年10月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    結婚式当日の夜に宿泊しました。

    とても思い出に残る1日になりました。
    夜は二次会もあり24時くらいのチェックインだったので、12時チェックアウトは有難かったです。

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  • もう少しリニューアル?

    どんなモンタナさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数5件)

    2016年8月29日 投稿 (2016年8月に利用)

    2

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    やはり、全体的に古くさいなってきています。部屋を中心に、もう少しリニューアルされては、如何でしょうか。立地が良いだけに、残念です。

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  • 初めての朝食

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年8月2日 投稿 (2016年7月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    このホテルには何度か宿泊していますが、朝食を食べてたのは初めてでした。和洋中とバランスの取れた料理が並んでいました。味は特筆すべきものはないものの、食材はバラエティに富んでおり満足でした。またうかがいます。

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  • 古いけど

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/女性)

    2016年7月16日 投稿 (2016年5月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    古いけど従業員の方はきちんとされていて
    親切でした
    駅前にありすごく便利でした
    フロントの場所がややわかりずらかったかなと思います

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  • はじめて

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2016年5月8日 投稿 (2016年5月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    初めて泊まりましたが見た目が綺麗でしたが隣のトイレの音や会話が筒抜けでした。
    びっくりしました。
    大崎駅からの案内板通りに行ったら全く違う場所に出るし困りました。

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  • アクセス最高

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年4月1日 投稿 (2016年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    大崎駅から直結、何よりそれがベスト。大崎界隈にはホテルがなく重宝しています。
    室内はリニューアルされ新しくきれいです。コンビニも目の前、遅く帰っても大丈夫です!

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  • 残念な感じ

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年1月28日 投稿 (2016年1月に利用)

    2

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    ニューオータニの冠がついているので普通以上の対応を期待しましたが・・・
    チェックイン時、20時の登録で19:45にチェックインしましたら「まだ20時前ですが、お部屋の用意はできていますので(今回に限り特別に)チェックインできます」と、なんだか事前申し出前の時間ではいけないかのような対応。
    予約時、「遅れる場合は連絡を」とあり、申し出時間前のチェックインについては15時以降であればいつでも大丈夫のような説明文でしたが。
    笑顔も全く無し。無愛想に対応されました。
    このホテルは教育など一切していないのでしょうね。
    中国の人も廊下で大声出しているし。結構良い値段で泊まりました、もう二度と使うことは無いでしょう。

    このクチコミが参考になった:1

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  • 安かった

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2016年1月11日 投稿 (2015年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    とにかく年末でこの安さでこの位のホテルはなかったので、利用させて頂きました。
    チェックインがバカみたいに混んでいたこと以外は満足です。

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  • 立地条件抜群

    namiさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年1月1日 投稿 (2015年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    家族4人で泊まるには少し狭かったですが値段も安く立地もよくよかったです。ただマットレスが3台とも違った様に感じました...

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