銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判

銀座キャピタルホテル

東京/銀座 東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩2分

銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判
3.59(127件)

またこのホテルを利用したい 93%(119件/127件中)

3.59127件) またこのホテルを利用したい:93%(119件/127件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.3
  • 接客・サービス
    3.5
  • バスルーム・お風呂
    3.1
  • 施設・設備
    3.2
  • お食事
    3.4
  • 部屋からの眺望
    2.6
  • 立地・アクセス
    3.9
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銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判一覧

127件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 築地に近く、古いですが良いホテルです

    長めさんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数27件)

    2018年5月14日 投稿 (2018年5月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    築地の駅から数分ですし、古いですが、部屋に化粧台があったりして、なかなか良く考えられた作りだと思います。
    またWiFiとか、ホテルの情報とかが書いてある卓上カレンダーのようなのが置いてあり、必要な情報が見やすいです。
    デイユースでランチ付きでしたので、コストパフォーマンスもなかなか良いと思います。
    ただ部屋に茶飲みしか無いのが不便です。せめてマグカップにしておいて頂けると助かります。
    あと、ホテルとは関係無いかもしれませんが、レストランの店員が、全くお客さんを気にしていなかったり、片付け方も粗雑だったりで、あまり印象が良くありませんでした。

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  • よかった

    シン2020さんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2018年5月14日 投稿 (2018年5月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    普通
    【接客・サービス】
    普通
    【バスルーム・お風呂】
    普通
    【施設・設備】
    普通
    【お食事】
    なし
    【部屋からの眺望】
    普通
    【立地・アクセス】
    よかった
    【総合評価】
    トータルよかった。立地と朝の交通が便利。また使いたい。デートで使うにはビジネスライク過ぎる

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  • 銀座に近い

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2018年5月12日 投稿 (2018年5月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    銀座に近いロケーションで便利なホテルです。
    古いですが部屋は清潔で快適でした。ベッドが古く簡易ベッドみたいです。コスパの良いプランでまた利用させていただきます。

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  • 惜しい

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2018年5月9日 投稿 (2018年5月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    デスク周りに鏡がなく
    ツレがメイクするのに一苦労
    また、靴ベラが部屋最奥のデスク下に掛けてあり
    使い勝手が悪い、という2点以外
    深夜のチェックインにもかかわらず
    フロント対応から室内環境に至るまで
    不満なく過ごせました。

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  • 安いので頻繁に利用しています。

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2018年5月7日 投稿 (2018年3月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    立地の割に周辺のホテルより割安なので、よく利用しています。
    部屋は必要最低限の設備ですが、安さにこしたことはありません。
    周辺には築地、銀座と遊べるスポットがたくさんあるので、デートには最適です。
    美味しいお店もたくさんありますし、出前も充実しています。
    駐車場も1泊1500円で利用できるので費用を抑えたい方にはおすすめです。

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  • 値段相応

    よっぴーさんのクチコミ(35~39歳/男性) (クチコミ投稿数5件)

    2018年4月30日 投稿 (2018年2月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    海外の方が多く利用されており、フロントから廊下までかなり騒がしいです。
    部屋は狭いですが値段を考えるとまぁ納得です。
    窓のからの景色などは期待してはいけません。

    このクチコミが参考になった:0

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  • 良かったです。

    トシ27さんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2018年3月14日 投稿 (2018年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    駅に近く地下鉄を2路線使え築地もちかく、コンビニも近く食事するのも便利で良かったです。
    ただとなりの部屋の声がけっこう聞こえました。

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  • ビジネスで使うなら

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2018年2月21日 投稿 (2017年11月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    至って標準的なホテルだと思います。
    立地は良いです。
    セルフのモーニングコーヒーのサービスがあります。
    広さは求められません。
    外国人客が多かったのかチェックアウト時待たされました。

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  • キャンセルしましたが。。。

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2018年2月9日 投稿 (2018年2月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    所用あり、当日キャンセルしました。
    キャンセルの旨、こちらから電話を入れたところ、キャンセル料の請求先としての住所を訊かれたので、答えました。
    (ここまでは、当たり前と言えば当たり前。)
    その後、別の担当者から電話があり、また、住所を訊かれたので、「さっき、こちらから電話して、伝えてある」と答えたところ、「連絡した担当者名は? 担当名が分からないなら、もう一度言え」という内容の返答で、言い方も非常に高圧的でした。
    こちらから「もう、一度連絡を入れてあるのだから、そちらで、確認をしてもらえぬか?」と言ったところ、多分、手元に記録が出て来たらしく、「あ。。。」という感じの反応。
    「確認不足で、申し訳なかった」の一言くらい、あっても良かったと思いますがね。
    電話というのは、こちらがどのような状況に居るのか分からないのだから、いきなりかけてきて、高圧的なモノ言いはやめて戴きたい。
    場所も良いし、デイユースもできそうだから、使ってみたいとは思いますが、この対応をされると。。。

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  • いつも利用させていただいております。

    ykykさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2018年2月9日 投稿 (2018年1月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    もう10回ほど利用させていただいていますが、スタッフの方がとても親切で過ごしやすいホテルだと思います。
    価格も安く、施設も清潔感があるので満足しています。
    欲を言えば、アメニティで綿棒を常備でつけていただけるともっと嬉しいです。

    ですが、立地もよくてコスパがいいホテルだと思うので、これからも利用したいホテルです!

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  • お値段に対してコスパが良い

    匿名さんのクチコミ(55~59歳/男性)

    2018年2月6日 投稿 (2018年2月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    リフォームして間もないと思います。とてもきれいで、安くて狭くて、普通のビジネスホテルだけれど、すごく快適に過ごせて、満足しています。また泊まります。

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  • お値段に対してコスパが良い

    kenjiさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2018年2月1日 投稿 (2018年1月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

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    何度も利用させていただいています。内装もきれいで、とても満足しています。
    広めのお部屋を予約していて、狭いお部屋に通されたこともあって、ミスもありますが、コスパが良いのでご愛敬です。また、利用させていただきます。

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  • 駅チカ

    匿名さんのクチコミ(20歳未満/男性)

    2018年1月20日 投稿 (2018年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    駅チカで助かった。八丁堀まで歩くと居酒屋もけっこう充実していたし、立地は満足。ただ部屋の壁が少々薄いように感じ、隣の部屋の電話での話し声が聞こえた。

    このクチコミが参考になった:1

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  • 思ったより

    NAGAさんのクチコミ(55~59歳/男性) (クチコミ投稿数5件)

    2018年1月6日 投稿 (2018年1月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    お値段安いので、あまり期待はしていなかったのですが、部屋は広め、アクセスもよく、良かったです。湯沸かしが遅い、バスルームが狭いのは仕方ないですか。

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  • ドライヤー

    ぴめさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数8件)

    2018年1月5日 投稿 (2018年1月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

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    ドライヤーの風があまりに冷たくて風量が少ない。いまどきの同じ価格のホテルでもちゃんとしたドライヤーがおいてあります。立地も、接客も素晴らしいので、ドライヤーだけ変えていただきたいです。可能であれば加湿器も置いてほしいです。

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  • 最高のサービス

    cathyrachelさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年12月27日 投稿 (2017年12月に利用)

    5

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    最高のサービスと部屋でした。
    日本に何度も来ていますが、一番素敵なホテルでした。
    またこのホテルを利用したいです!
    接客・サービスは最高。。。
    立地・アクセスは最高。。。
    総合は大満足ですね。。。

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  • 納得のビジネスホテル

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2017年12月19日 投稿 (2017年12月に利用)

    2

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】価格が安いのでやはり物足りない

    【接客・サービス】問題なし

    【バスルーム・お風呂】狭いが仕方ない

    【施設・設備】これも狭いが仕方ない

    【お食事】なし

    【部屋からの眺望】元々そこは期待していない

    【立地・アクセス】かなり良い

    【総合評価】ビジネスホテルとしてレベルが上がいっぱいありますが、この立地でこの価格は貴重です。頑張って下さい。

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  • メッセージ

    匿名さんのクチコミ(60歳以上/女性)

    2017年11月24日 投稿 (2017年11月に利用)

    4

    バスルーム・お風呂でこのホテルに決めました

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    清潔感抜群、アクセスもよい、フロント係員にはもう少し笑顔が欲しい。スウィーツは毎回楽しみにしているが、とても満足しています。

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  • 満足

    7冠王さんのクチコミ(60歳以上/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年11月14日 投稿 (2017年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    窓枠の掃除が、出来ていない点を除くと満足でした。朝食が、予約時に、確認出来ず食べることが出来ず残念でした。次回も予約します。

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  • コスパはいいです!

    ykykさんのクチコミ(25~29歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2017年11月7日 投稿 (2017年11月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    アメニティは歯ブラシ・カミソリは部屋にあり、髪のブラシ、ヘアキャップはフロント前にあるので自分で持っていく方式です。
    個人的に綿棒は部屋に置いてほしいなと思いました。
    【接客・サービス】
    フロントの方みなさんとても親切で安心できました。
    【バスルーム・お風呂】
    小さいですが嫌いなので十分でした。
    【施設・設備】
    古いホテルだからしょうがないのですが、空調が全室同じ調節のようで、部屋ことにクーラーがないのか、利用した時には少し暑くて窓を開けて調節しました。
    【お食事】
    利用していません。
    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】
    駅からも近くて便利だと思います!
    【総合評価】
    古いホテルですが、清掃がしっかりされててこの価格で利用できるのは嬉しかったです。
    また利用したいです。

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