銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判

銀座キャピタルホテル

東京/銀座 東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩2分

銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判
3.55(88件)

またこのホテルを利用したい 93%(82件/88件中)

3.5588件) またこのホテルを利用したい:93%(82件/88件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.3
  • 接客・サービス
    3.4
  • バスルーム・お風呂
    3
  • 施設・設備
    3.2
  • お食事
    3.2
  • 部屋からの眺望
    2.5
  • 立地・アクセス
    3.9
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銀座キャピタルホテルのクチコミ・評判一覧

88件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 銀座と言っても新富町

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2017年1月17日 投稿 (2017年1月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    ホテル名に銀座とついていますが、実際には新富町に立地しており、東京駅や有楽町駅からはかなり遠いです。銀座とついていたので上記の駅の近くかと思って予約したのですが、そうではなくて残念でした。

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  • 浴槽石鹸かす

    masa-さんのクチコミ(45~49歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2017年1月8日 投稿 (2017年1月に利用)

    2

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】
    浴槽の掃除有無を確認せず、湯張りし入浴。浴槽下部壁面全周にわたって、石鹸かすと思われる汚れ。手の指で擦ると垢のようなものが出てくる状態。湯張り後で入浴してしまったため、立証できないので諦めたが、清掃の品質管理がされていない。低価格だから仕方ないという事か。残念だ。
    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】

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  • 安近短

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年12月31日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回もデイユースで利用させてもらいました。有楽町線と日比谷線の両方から近くて助かってます。料金も手頃なので、次もまた利用させていただきます。

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  • 2回目の利用

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年12月29日 投稿 (2016年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回が2回目の利用となります。またデイユースです。新富町からも築地駅からも近いのがとても便利で気に入ってます。
    また、機会があれば利用させていただきます。

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  • 初めて利用

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年12月29日 投稿 (2016年10月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    今回初めて利用しました。
    部屋がコンパクトでこぎれいなのが良かったです。加えて、デイユースの料金が安いのが魅力です。
    また、機会があれば利用させていただきます。

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  • 快適でした

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2016年12月24日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    リフォームされたばかりなのか、とても綺麗で清潔感のあるお部屋でした。お部屋は狭かったですが、土地柄、そしてこのお値段では文句は言えません。満足です。
    【接客・サービス】
    とても丁寧な対応をしていただけました。
    【バスルーム・お風呂】
    新しく、清潔でした。お風呂はユニットバスで狭かったです。
    【施設・設備】
    外観は古いですが、中は新しく綺麗です。

    【お食事】
    利用していません。

    【部屋からの眺望】
    ほぼ外出していたので見ていません。

    【立地・アクセス】
    銀座まで歩いていける距離です。地下鉄の駅も近く、とても便利です。すぐ近くにコンビニもあって良かったです。

    【総合評価】
    また利用したいです。

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  • 値段どおり

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2016年12月19日 投稿 (2016年12月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    料金が料金などで、特に可もなく不可も無し。贅沢は言えないです。
    部屋は、綺麗でした。
    チェックインが、予定より多少おくれましたが、スムーズに対応してくださいました。
    空調はイマイチですが、加湿器があればと思います。

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  • 基本的な部分が満足です

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/男性)

    2016年12月7日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    築地駅からも信富町駅からも近く、また少し気を長くして足を伸ばせば、銀座にも東京駅にも、もう少し頑張れば日比谷公園にも歩いていくことができ、立地で利用を決めました。
    はとバスから降車した団体のお客様がいらっしゃいましたが、長く混み合うこともなく、スムーズにチェックインできました。
    アメニティ等で何か特別特化したものは個人的には感じることはできませんでしたが、立地の良い場所で宿泊するという、基本的で一番大事な部分で満足の一泊をさせていただきました。

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  • ランチは良かったです。

    ミカリ~ヌさんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年9月23日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    築地市場、銀座に遊びに行って、休憩拠点で利用しました。歩いて疲れた身体をやすめて汗も流せたので満足です。食事もおいしかったです。

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  • 明け方のチェックイン

    トムトムトムさんのクチコミ(40~44歳/男性) (クチコミ投稿数11件)

    2016年8月25日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    チェックインが明け方の4:00になってしまったにもかかわらず、私の体調を親身になって心配してくれて、酔っていながらにも本当に感謝しました!

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  • リーズナブルな値段

    hatsukenさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数2件)

    2016年8月23日 投稿 (2016年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    立地が銀座、有楽町に徒歩圏で便利に感じました。とても、気持ちよく宿泊いたしました。宿泊料がとてもリーズナブルなので、またちょくちょく利用させてもらうと思います。

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  • 十分満足できました

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2016年7月3日 投稿 (2016年7月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    駅からすぐで便利でした。
    2泊したので日中に休憩に戻りやすかったです。
    散歩がてら歩いて東京駅まで行くこともできました。
    値段もリーズナブルです。

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  • リーズナブル

    akYipさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2016年7月2日 投稿 (2016年6月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    リーズナブルなホテルです。宿泊客は外人さんだらけということでもなく、日本人宿泊客も多かったです。

    さすがに施設は最新ではありませんが、フロントさんはしっかりしているので安心して宿泊できました。

    立地も、十分銀座まで歩いて行動できる範囲内です。おすすめ。

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  • 安い!

    ミドさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2016年6月29日 投稿 (2016年6月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

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    本館はやや設備が古い感じでしたが、格安だったのでやむなし。寝るだけなので十分ですね。ただエアコンがLOWでも冷え過ぎ、寒くて夜中に目が覚める程、これだけはなんとかしてほしいです。

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  • 初めての利用

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2016年6月2日 投稿 (2016年6月に利用)

    4

    その他でこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】
    ふつう

    【接客・サービス】
    気持ちよく接して頂けました

    【バスルーム・お風呂】
    ふつう

    【施設・設備】
    古さを感じましたが問題なし。

    【お食事】
    なしプランのため氷菓できません。

    【部屋からの眺望】
    まぁまぁでした。

    【立地・アクセス】
    ちょっと迷いましたが、私が土地勘なかったためですね。次からは迷わないと思います。

    【総合評価】
    満足です

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  • こんな最悪なホテルははじめてでした!

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2016年4月17日 投稿 (2016年4月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    4/16に利用したばかりです。
    バスタブにお湯をはろうとみたら、毛が!!何か青い液体も!事情をフロントへ連絡しました。
    部屋をかえてくれるとのことでもう一度洋服に着替えしばらくまって(苦笑)隣のお部屋へ。ココは大丈夫だろうとお湯をはったら浴槽がザラザラしてました(涙)
    あーココはこんなレベルかと諦めようと思いましたが、ホテル代に見合ったサービスを受けられなかったことが本当に腹がたってます。
    勿論、悔しいので言いました!
    ホテルのタオルとか粗品を渡すとか言われましたが清掃出来てないホテルの粗品なんか受け取りたくもない!それより、安いホテルとはいえ、サービスが価値の「格」に見合ってなさすぎる!
    7000円でこんなに気持ち悪い思いや不快な思いするならドブにお金捨てるようなもんだ!

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  • 接客クオリティに満足。

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/男性)

    2016年3月30日 投稿 (2016年3月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    リニューアル初日に宿泊。
    チェックイン時、男性・女性スタッフともに大変親切に応対してくれるので、宿泊時に不測の事態が起こっても安心だなという印象が持てました。
    宿泊時に廊下で騒ぐ子どもがいたのは落ち着かなかったですが、それはたまたまでしょう。

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  • フロントの態度が最低

    まよまよさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2016年1月2日 投稿 (2015年12月に利用)

    1

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    フロントの女性の態度が悪すぎます。二度と泊まりたくありません。気分が悪くなりました。ホテルの接客を勉強してください。せっかくの正月旅行が台無しでした。

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  • 家族と一泊

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/女性)

    2015年12月28日 投稿 (2015年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    【部屋・アメニティ】

    【接客・サービス】

    【バスルーム・お風呂】

    【施設・設備】

    【お食事】

    【部屋からの眺望】

    【立地・アクセス】

    【総合評価】
    ホテルのすぐそばにLAWSONがあります、築地、銀座も近く買い物などとても便利な場所だと思います。

    部屋もキレイで機会がありましたらまたお願いします。

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  • チェックイン時の要領の悪さが目に付く

    ANNEXさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年11月26日 投稿 (2015年11月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

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    チェックイン時の要領の悪さが目に付く。さらにチェックイン手続きを済ませ部屋へ行くと、まだ清掃が完了してないことが、短い利用期間で2回もあった。

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