シェラトン都ホテル東京のクチコミ・評判

シェラトン都ホテル東京 高級ホテル

東京/品川 東京メトロ南北線・都営地下鉄三田線「白金台駅」2番出口より徒歩4分

シェラトン都ホテル東京のクチコミ・評判
3.52(25件)

またこのホテルを利用したい 76%(19件/25件中)

3.5225件) またこのホテルを利用したい:76%(19件/25件中)
  • 部屋・アメニティ
    3.6
  • 接客・サービス
    3.9
  • バスルーム・お風呂
    2.9
  • 施設・設備
    3.5
  • お食事
    3.7
  • 部屋からの眺望
    3.2
  • 立地・アクセス
    3.4
シェラトン都ホテル東京のクチコミを書く

クチコミ投稿キャンペーン実施中! もれなくTポイント100ポイント!! 詳しくはこちら

※yoyaQ.com以外でシェラトン都ホテル東京をご利用された方もクチコミを書くことができます

シェラトン都ホテル東京のクチコミ・評判一覧

25件のクチコミがあります

並び順: 投稿が新しい|参考票が多い|評価が高い

  • 満足です

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2017年1月18日 投稿 (2016年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    金曜日夜、当日予約で利用しました。2人で2万円強とコスパが良く満足しています。欲を言えば、アメニティにメイク落としや化粧水等があればパーフェクトでした。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • とても素晴らしいです。

    野うさぎさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数4件)

    2017年1月12日 投稿 (2017年1月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    タイムセールでお安く高級ホテル宿泊が実現しました。他と比べて格の違いを感じたのは、従業員の方々の態度と寝具でした。気品あふれる接客と良質の睡眠は、とても心地よかったです。選ぶ価値ありのホテルです。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 雰囲気はよくエントランスも綺麗だけど

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/女性)

    2016年9月10日 投稿 (2016年9月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    天井に虫の死骸があり、お風呂の手すり部分はサビなのか汚れなのか清潔な感じがありませんでした。エントランスの雰囲気や接客・ルームサービスはとても素晴らしいのに、少し残念でした。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 接客はいいけれど、施設が古いです

    ユリさんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数3件)

    2016年7月1日 投稿 (2016年6月に利用)

    3

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    こちらに宿泊前に、すごく眺めの良いホテルを利用してしまったので、
    余計に見劣りしてしまいました。

    ただ、接客はさすが一流ホテルだけあってよかったです。
    ただただ、設備等、経年の問題かな。。と思います。

    バスルーム等の古い設備の改修があればまた利用するかもしれません。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 高級感

    匿名さんのクチコミ(25~29歳/男性)

    2016年3月6日 投稿 (2016年3月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    キングサイズのベッドが本当に疲れを癒してくれ、デートの雰囲気作りにぴったりの部屋でした。
    またウェルカムドリンクサービスも高級感のあるソファで演奏を聴きながらいただくことができ、本当によかったです。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • ルームサービス

    mseさんのクチコミ(30~34歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年12月27日 投稿 (2015年12月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    ルームサービスの黒毛和牛丼が最高に美味でした。
    お持ち帰りしたかったぐらい。
    今も美味しかった余韻に浸っています。
    お漬物もとても美味しかった。

    お部屋は汚れが目立つけど、この料理をまた食べたいなと思う!

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • ダブル

    匿名さんのクチコミ(45~49歳/男性)

    2015年12月23日 投稿 (2015年12月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】普通です

    【接客・サービス】普通です

    【バスルーム・お風呂】お風呂の古さが分かります

    【施設・設備】普通です

    【お食事】食事はしていません

    【部屋からの眺望】東京タワーが見えて良かったです

    【立地・アクセス】駅からは遠いです

    【総合評価】普通です

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 期待を超えず残念賞

    のんびりしたいさんのクチコミ(45~49歳/女性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年5月5日 投稿 (2015年5月に利用)

    2

    その他でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    GW中、当日予約で利用させてもらいました。
    ホテルのHPには、部屋タイプが存在せず、イメージ写真も無かったため少々不安でしたが、昔利用した経験があったことと、シェラトンブランドであるということで予約しました。
    深夜のチェックインとなりましたが、スタッフは丁寧に対応してくれました。
    ただ、深夜のためか、施設、サービス等の説明はほとんどなく、朝食の案内も無かったため、利用しようという気持ちになれませんでした。

    和室のお部屋でしたが、期待以上のものはなく、少し残念でした。
    また、部屋の入り口の電球が切れており、深夜の到着でしたので少し寂しく感じました。
    久々に家族3人お布団で川の字に眠れたのは貴重な経験でしたが、少々狭かったです。
    価格もGW中としてはリーズナブルだったかもしれませんが、残念ながらコスパが良いとは感じませんでした。
    今度利用するなら、他のお部屋を利用したいと思います。

    このクチコミが参考になった:1

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 都会の隠れ家的ホテル

    daichon2016さんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数1件)

    2015年4月12日 投稿 (2015年4月に利用)

    4

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    今回当日予約で和室を利用した。スタッフは直ぐにyoyaQでと判り対応して貰った。特別価格とはいえチェックアウトは12時にして欲しかった。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • ネット限定部屋でした。

    五十円さんのクチコミ(40~44歳/女性) (クチコミ投稿数8件)

    2015年4月5日 投稿 (2015年4月に利用)

    3

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    土曜だったけどそんな高くなかったし、マアマア良い感じの部屋でした。

    【接客・サービス】ルームサビスを受け取っている方の言い方とか声がもっと明るかったらと想いました。

    【バスルーム・お風呂】お風呂の水を出すのがややこしくてちょっと不便でした。

    【施設・設備】

    【お食事】ステーキは部屋に届いた頃もう覚めていました。

    【部屋からの眺望】東京タワーが見えて綺麗でした。

    【立地・アクセス】

    【総合評価】マアマアでした。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 高級ホテルと比較してしまうと

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2015年3月1日 投稿 (2015年2月に利用)

    3

    その他でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】部屋は和を意識しているが中途半端。和と洋の良さを互いに打ち消しているような。アメニティは全くこだわりがないのがさみしい。

    【接客・サービス】それなりに心地は良かった。

    【バスルーム・お風呂】デラックスルームということだったが、ビジネスホテルの広い感じですかね。

    【施設・設備】普通としか言いようがない。

    【お食事】バーしか利用していないが、それなりに良かった。

    【部屋からの眺望】ガーデンビューだったが高層階だと見えない。低層ホテルなので眺望はあまり良くない。

    【立地・アクセス】隠れ家的に利用するのであれば静かでいい場所。周りに何もないので食事処は充実させてもらいたい。

    【総合評価】外国人の観光ツアーならいいのかもしれませんね。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 最高でした

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/男性)

    2015年2月9日 投稿 (2015年2月に利用)

    5

    施設・設備でこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】

    充実して非常によかったです

    【接客・サービス】

    チェックイン・アウトの並びを誘導して非常に素早く対応していただきました。

    【バスルーム・お風呂】

    きれいでした

    【施設・設備】

    フィットネスマシンも必要最低限がそろっており良かったです。

    【お食事】

    ・和食が美味しかったです。

    【部屋からの眺望】

    夜景が見れて良かったです。

    【立地・アクセス】

    駅から少し歩きましたが、問題ないです。

    【総合評価】
    非常によかったです

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 朝食付きプランで

    Denisさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2014年12月28日 投稿 (2014年12月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    さすが、インターナショナルホテルです。
    安いプランでの宿泊でしたが、一般のお客さまとなんの隔たりもなく、ご対応していただきました。
    さすがに施設の古さはありますが、スタッフの方々の対応の良さ、アメニティ、ベッド、タオル(今治タオルです)はとても快適で使い心地が良いです。
    個人的には皆様へお奨めできるホテルです。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 都内で泊まるなら

    ねぎっこさんのクチコミ(35~39歳/女性) (クチコミ投稿数2件)

    2014年9月15日 投稿 (2014年8月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    お部屋から見える竹林?の緑が都内にいるとは思えないくらい風情があり、のんびり出来ました。水回りは古さを感じるものの綺麗に清掃されているのであまり気になりません。アメニティがもう少し充実するとさらに満足度が上がるかも?帰りは目黒駅までシャトルバスが出ており、JR利用だったので助かりました。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 満足しています

    Mikeさんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数6件)

    2014年5月17日 投稿 (2014年5月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    部屋は使い易く、寝具やベットのクオリティにも満足です。

    【接客・サービス】
    満足です
    【バスルーム・お風呂】
    機能的な作りで使い易かった
    【施設・設備】
    満足です
    【お食事】
    利用せず
    【部屋からの眺望】
    普通
    【立地・アクセス】
    利便性が高く、騒がくなくて良い
    【総合評価】
    満足です

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 素敵なホテル

    匿名さんのクチコミ(30~34歳/女性)

    2014年5月7日 投稿 (2014年5月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    2階の部屋に 泊まりましたが、
    ベッドも 広く 綺麗で びっくりしました。さすがの寝心地でした。また、ゆっくり寝る時に泊まりたいです。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 大人にはしっくりくる雰囲気

    匿名さんのクチコミ(50~54歳/男性)

    2014年3月23日 投稿 (2014年2月に利用)

    5

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    初めての利用でしたが、非常に満足しました。 このホテルの全体的なコンセプトが好きです。 落ち着いた大人のホテルですね。 満足したデートの時間が過ごせること間違いなしですよ。

    このクチコミが参考になった:1

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 期待はずれ

    匿名さんのクチコミ(35~39歳/男性)

    2014年2月5日 投稿 (2014年2月に利用)

    1

    接客・サービスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    【部屋・アメニティ】
    広いが、椅子の背もたれのほつれが目立ったり、ベッドカバーが切れている。アメニティも外装が清潔感に欠ける。
    【接客・サービス】
    普通と言わざるをえない。
    【バスルーム・お風呂】
    設備が古いのは致し方ないが、栓の動きが悪く、高い金でお客を泊めるレベルではない。古いビジネスホテル並み。
    【施設・設備】
    ホテル全体としては設備の充実は◎。しかし庭を散策使用にも、補修のため立ち入り禁止となっている場所が目立つ。がっかりした。
    【お食事】
    朝食を中華レストランでいただいた。味にばらつきがあり、値段に見合うものではなかった。今の半額程度なら価値がある。
    【部屋からの眺望】
    庭が見れ、◎。
    【立地・アクセス】
    駅からさほど近い訳ではないが、無料の送迎バスがあり、◎。
    【総合評価】
    人件費がかかっているぶん高い。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • 全体的に満足でした

    匿名さんのクチコミ(40~44歳/女性)

    2014年1月30日 投稿 (2014年1月に利用)

    4

    立地・アクセスでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    平日に利用させて頂きました。
    事前にお部屋について相談をしたところ、いろいろと親切にご提案頂きました。
    お部屋からは特に素敵な景色は見えませんでしたが、静かでゆっくりできました。
    禁煙を希望していたのですが、空いていなかったので「喫煙」のお部屋でしたが、消臭をして下さり、全く気になりませんでした。
    とてもお得な価格で宿泊できたので、その金額であればまた、利用してみたいと思います。

    このクチコミが参考になった:1

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
  • この部屋…

    Ponzu!さんのクチコミ(50~54歳/男性) (クチコミ投稿数3件)

    2013年10月19日 投稿 (2013年10月に利用)

    2

    部屋・アメニティでこのホテルに決めました

    項目別の評価・利用内容を見る

    今回の宿泊は、部屋が指定出来ないリーズナブルプラン。

    案内されたのは和室…しかも設備のリニューアルもなされていない。
    多少なりとも都ホテルというブランドから期待と安心(障子は破れていた)を裏切られ、ホントガッカリな部屋でした。

    ホテルの方々のサービスはシッカリしているのに…残念です。

    このクチコミが参考になった:0

    このクチコミは参考になりましたか?

    参考になった
前の20件 1 2
お気に入り追加

シェラトン都ホテル東京をクリップしてあなただけのyoyaQ.comお気に入りホテルリストが作れます。

※お気に入りホテルの登録には会員ログインが必要です。